Quoi de neuf pour les entreprises de traçabilité
Le règlement distingue, en plus du fabricant, de l'importateur et du distributeur, le prestataire de services de traçabilité comme rôle propre. C'est nouveau : selon les règles de produits antérieures, ce rôle n'existait pas séparément, et celui qui stockait, emballait et expédiait pour une autre entreprise n'était généralement pas désigné séparément dans la chaîne des responsabilités. Depuis GPSR, c'est différent.
Qu'il change quelque chose pour vous dépend de ce que vous faites exactement. Si vous conservez des produits pour une autre entreprise, les emballez et les adressez, et gérez l'expédition vers le client final, sans posséder vous-même le produit et sans le modifier, le règlement le décrit comme un service de traçabilité. Si vous le faites uniquement pour votre propre boutique en ligne, vous êtes principalement fabricant, importateur ou distributeur, et le rôle distinct de prestataire de services de traçabilité ne s'applique pas.
Comment ce rôle diffère du transport
Le règlement distingue explicitement la traçabilité du transport pur. Celui qui ne fait que transporter, sans fournir de services de stockage, d'emballage ou d'adressage, relève généralement de ce rôle spécifique. Où exactement se situe la limite entre un transporteur qui emballe aussi quelque chose et un prestataire de services de traçabilité qui le fait comme activité principale ne peut pas être répondue en termes généraux ; cela nécessite une évaluation du service réel fourni, et cette évaluation relève d'un avocat ou du régulateur, non d'une liste de contrôle.
Pour les boutiques en ligne qui externalisent la traçabilité, l'autre côté de cette question est au moins aussi pertinent. Qui est votre partenaire de traçabilité et quel rôle précis ce partenaire joue devrait faire partie des accords que vous établissez. Ce n'est pas seulement une question contractuelle : cela détermine aussi en partie qui dans la chaîne est responsable si quelque chose s'avère mal avec un produit.
Quelles sont les implications pratiques
La logique en cascade du règlement détermine qui peut être contacté si le fabricant se trouve en dehors de l'UE et qu'aucun importateur ou mandataire ne peut être identifié ou atteint au sein de l'UE. Sous certaines conditions, cette chaîne peut finalement aussi atteindre un prestataire de services de traçabilité. C'est exactement pourquoi ce rôle a été ajouté : non pas pour rendre les entreprises de traçabilité automatiquement responsables de la sécurité des produits, mais pour fournir un filet de sécurité lorsque les maillons antérieurs de la chaîne manquent ou sont introuvables.
Pour ceux qui exercent ou peuvent exercer ce rôle, cela signifie surtout : savoir quels tiers peuvent réellement être identifiés et pouvoir le démontrer. Vérifier les coordonnées du fabricant ou de l'importateur, documenter qui porte quelle responsabilité, et tenir ces informations à jour, sont des mesures pratiques qui évitent de nombreuses discussions ultérieures. lire la base de connaissances par rôle en arrière-plan fournit un aperçu de la façon dont les différents maillons de la chaîne se rapportent les uns aux autres.
Ce qui ne change pas
Ce nouveau rôle ne rend pas automatiquement les prestataires de services de traçabilité responsables de la sécurité de chaque produit qui passe par leur entrepôt. Le rôle est conditionnel : il ne vient au premier plan que si les maillons antérieurs manquent. Pour la plupart des prestataires de services de traçabilité qui travaillent avec des fabricants ou des importateurs identifiables au sein de l'UE, peu de choses changent dans la pratique quotidienne. Le règlement apporte ici surtout de la clarté sur qui est responsable dans les situations exceptionnelles, non pas une nouvelle obligation standard pour tous ceux qui stockent et expédient quelque chose.
Pour les boutiques en ligne qui achètent des services de traçabilité, il s'applique également : externaliser le stockage et l'expédition ne change rien en soi à votre propre rôle de fabricant, importateur ou distributeur. Ce rôle découle de ce qui est écrit sur le produit et l'emballage, non pas de qui emballe le colis.
Comment vérifier cela pour votre propre entreprise
Que ce soit votre entreprise ou votre partenaire de logistique qui soit considéré comme prestataire de services de logistique au sens du règlement dans une situation concrète ne peut pas être établi en termes généraux. en quelques questions voir quel rôle convient à vos activités donne une première indication, gratuitement et sans compte, avec une référence à l'endroit où la trouver dans le texte officiel.
Lorsque ce rôle affecte réellement votre entreprise, la question qui change surtout est celle de la documentation que vous devez avoir à disposition et des accords que vous devez conclure avec qui. Le dossier produit, le registre des réclamations et la surveillance des notifications que gpsria.eu propose sont destinés à soutenir le processus ; nous structurons l'analyse des risques et la documentation, mais nous n'en donnons nous-mêmes aucun jugement, et nous n'agissons jamais en tant que responsable au sens de la réglementation de l'UE. Pour ce rôle, nous vous adressons à des partenaires spécialisés. Plus d'informations sur la façon dont ce système est structuré se trouvent sur la page qui explique d'où viennent les informations, et les tarifs du système qui l'entoure se trouvent sur l'aperçu de ce que le système coûte.
Préférez-vous commencer par une question simple plutôt que par l'ensemble du règlement ? Effectuez la vérification des rôles gratuite et parcourez la base de connaissances sur le sujet qui correspond à votre situation. Une demi-heure suffit généralement pour savoir si, et si oui comment, cela affecte votre entreprise.