Det belopp du betalar för denna övervakning är aldrig en fast taxa som är densamma för alla. Det beror på hur många produktkategorier du låter övervaka, i hur många EU-länder du är verksam och om du bara vill få en signal eller en koppling till ditt eget dossier. Kärnan i tjänsten — att veckovis söka genom publikationerna i Safety Gate efter signaler som påverkar ditt sortiment — är således skräddarsydd, och denna skräddarsydda lösning bestämmer priset.
Vad denna övervakning alltid gör är detsamma: filtrera Europeiska kommissionens offentliga databas efter de kategorier som är relevanta för dig, så att du inte själv behöver bläddra genom hundratals anmälningar från alla medlemsstater varje vecka. Frågan "vad kostar det" är alltså egentligen frågan "hur mycket av detta filterarbete behöver mitt företag".
Vad Safety Gate själv kostar
Safety Gate, efterföljaren till det tidigare RAPEX-systemet, är en offentlig databas som Europeiska kommissionen upprätthåller. Alla kan konsultera publikationerna däri gratis, utan konto och utan prenumeration. Den delen kostar alltså ingenting och kommer aldrig att göra det — det är en statlig tjänst, ingen kommersiell produkt.
Vad som inte är gratis är arbetet däromkring: veckovis ta reda på vilka av dessa publikationer som påverkar dina produktkategorier, reducera det till ditt eget sortiment och leverera resultatet på ett sätt som du omedelbar kan använda. Det är den delen som kräver en prenumeration, och vars pris beror på den omfattning som du behöver.
Vad som bestämmer priset
Tre faktorer spelar den största rollen. För det första antalet produktkategorier som du låter övervaka: en webshop med tre kategorier kräver mindre filterarbete än en importör med tjugo märken i lika många underkategorier. För det andra antalet länder: publikationer dyker upp under den medlemsstats behörighet som skickar in dem, och ju fler marknader du betjänar, desto bredare måste övervakningen sträcka sig. För det tredje kopplingen till ditt eget dossier: vill du bara få ett meddelande i din inbox, eller ska en relevant publikation automatiskt hamna i klageregistret och det efterlevnadssystem som du redan kör.
En fjärde faktor är mindre synlig men räknas: hur många användare inom din organisation behöver åtkomst. Ett enmanförtagande med en produktlinje har andra behov än ett företag där inköp, efterlevnad och ledning alla tre vill följa med.
Övervaka själv eller låta någon annan göra det
Ingenting tvingar dig att lägga ut denna övervakning. Publikationerna är offentliga, och den som har tid att veckovis själv söka på relevanta nyckelord och kategorier kan göra det lika gärna själv. För ett företag med en eller två produkter i en stabil kategori är det ofta bara en fråga om en kvart per vecka.
Där det är mindre lätt att göra själv är vid ett bredare eller föränderligt sortiment: flera märken, växlande leverantörer eller försäljning på flera medlemsstater samtidigt. Då blir själva sökarbetet själv kostnadsposten, även om det inte finns någon faktura emot det.
Hur detta förhåller sig till resten av ditt dossier
En funnen publikation är sällan slutpunkten. Om en liknande produkt återkallas eller blockeras någon annanstans i EU är frågan omedelbar vad det betyder för din egen risikoanalys och tekniska dokumentation. Därför fungerar övervakningen mest effektivt när den är kopplad till det dossier som redan innehåller dessa dokument, i stället för att försvinna som ett löst meddelande i en inbox.
Vill du först veta om denna övervakning överhuvudtaget är relevant för din roll i leveranskedjan, bestäms det snabbt med några frågor. Bakgrunden till hur publikationer reduceras till den officiella källan beskrivs på sidan om arbetsmetoden, och en överblick över vad som ingår per prenumerationsform hittar du i den aktuella prisskissen.
Huruvida övervakningen är förnuftig i er situation beror på er roll och sortiment. Det kan ni kontrollera gratis och utan konto via snabbscanningen, eller genom att först läsa de utarbetade ämnena i kunskapsbanken.