Wer ein Produkt einkauft und unverändert, unter der Marke des ursprünglichen Herstellers, innerhalb der EU weiterverkauft, gilt nach der Verordnung als Distributor. Diese Rolle bringt keine Verpflichtung mit sich, eine technische Dokumentation oder eine Risikoanalyse wie ein Hersteller zu erstellen. Es gelten jedoch Kontrollpflichten: überprüfen, ob das Produkt die erforderlichen Informationen, Warnhinweise und Kennzeichnungen trägt, und es nicht abgeben, wenn Grund zur Annahme besteht, dass das Produkt den Anforderungen nicht entspricht.
Der Kern dieser Rolle besteht also nicht darin, "nichts tun zu müssen", sondern "weniger als ein Hersteller und anderes als ein Importeur zu müssen". Sobald Sie etwas am Produkt oder der Verpackung ändern oder Ihre eigene Marke anbringen, verschiebt sich die Rolle – und damit die Verpflichtungen. Das ist genau der Punkt, an dem sich viele Wiederverkäufer in ihre eigene Position täuschen.
Was ein reiner Wiederverkäufer wirklich tun muss
Die Verordnung verlangt von einem Distributor, vor der Markteinführung eines Produkts zu überprüfen, ob die erforderlichen Produktinformationen vorhanden sind: Name und Kontaktdaten des Herstellers oder Importeurs, eine Produktidentifizierung wie eine Typ- oder Chargennummer, und gegebenenfalls die Warnhinweise in der Sprache des Marktes, auf dem das Produkt angeboten wird. Das ist eine Überprüfung der Anwesenheit, keine inhaltliche Bewertung der Sicherheit des Produkts selbst.
Darüber hinaus gilt eine Kooperationspflicht: Wenn eine Überwachungsbehörde um Informationen über die Herkunft eines Produkts fragt, muss ein Distributor diese bereitstellen können. Das erfordert eine grundlegende Verwaltung – wer hat das Produkt geliefert, wann, in welcher Menge – auch wenn andernfalls kein Dossier pro Artikel wie üblich für einen Hersteller oder Importeur geführt wird. Wie eine solche interne Registrierung aussehen kann und welche Unterlagen praktisch sind, können Sie in der Wissensdatenbank mit Erklärungen pro Rolle und Pflicht.
nachlesen. Wo sich die Rolle ändert
Die Grenze zwischen Wiederverkäufer und Hersteller liegt näher beieinander, als viele Unternehmer denken. Ein eigenes Logo auf der Verpackung, eine angepasste Gebrauchsanleitung oder die Bündelung von Produkten zu einem neuen zusammengesetzten Artikel: Das sind alles Handlungen, die die Verordnung als "Bereitstellung auf dem Markt unter eigenem Namen" auslegen kann, mit den damit verbundenen Herstellerverpflichtungen. Auch die eigene Einfuhr eines Produkts von außerhalb der EU ändert die Rolle, unabhängig davon, ob das Produkt anderweitig geändert wird.
Ob eine spezifische Situation in die Definition eines Distributors fällt oder bereits zu Hersteller oder Importeur übergeht, hängt von dem ab, was tatsächlich mit dem Produkt passiert, bevor es bei dem Verbraucher ankommt. Eine Übersicht, wo Ihr Unternehmen steht, erhalten Sie mit der Rollenprüfung, die in wenigen Fragen Ihre Position in der Lieferkette aufzeigt. Diese Prüfung ist kostenlos und besagt auch ausdrücklich, wenn eine Verpflichtung für Sie nicht gilt.
Was ein Wiederverkäufer nicht tun muss
Es ist ebenso wichtig zu erklären, was von einem reinen Distributor nicht verlangt wird. Es muss keine technische Dokumentation erstellt werden, keine Risikoanalyse wie für einen Hersteller erforderlich, und es besteht keine Verpflichtung, selbst zu beurteilen, ob ein Produkt alle Sicherheitsanforderungen erfüllt. Diese Verantwortung liegt beim Hersteller oder beim Importeur, wenn das Produkt von außerhalb der EU kommt.
Das bedeutet nicht, dass ein Distributor passiv bleiben kann, sobald es Signale dafür gibt, dass ein Produkt nicht in Ordnung ist. Bei begründetem Verdacht — etwa eine Beschwerde eines Verbrauchers oder eine Veröffentlichung im Europäischen Warnsystem über ein vergleichbares Produkt — erwartet die Verordnung, dass ein Distributor darauf reagiert, etwa indem er den Hersteller oder Importeur informiert oder die Lieferung einstellt. Wie diese Signale intern erfasst und verfolgt werden, ist genau dort, wo ein Compliance-System mit einem Beschwerderegister seinen Wert beweist, auch für Unternehmen, die selbst keine Hersteller sind.
Praktisch: Was dies für Ihre Verwaltung bedeutet
Für einen Wiederverkäufer ist die praktische Aufgabe oft begrenzter als für einen Hersteller, aber nicht null. Es geht um drei Dinge: wissen, von wem ein Produkt kommt, nachweisen können, dass die erforderlichen Informationen auf dem Produkt oder der Verpackung zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens vorhanden waren, und eine Möglichkeit haben, zu reagieren, wenn es dazu Fragen gibt. Was dies in der Praxis an Vorlagen und Dokumentation verlangt und wie dies je nach Produktkategorie unterschiedlich ist, wird detailliert dargelegt im Überblick über das Abonnement mit den entsprechenden Vorlagen.
Wer unsicher ist, ob die eigene Position in der Kette noch in die Rolle eines Distributors fällt, sollte das zunächst klären, bevor Zeit in eine Dokumentation gesteckt wird, die möglicherweise nicht erforderlich ist — oder umgekehrt, bevor Verpflichtungen übersehen werden, die tatsächlich gelten. Nutzen Sie dafür die kostenlose Rollenprüfung, oder lesen Sie unter häufig gestellte Fragen zu Rollen und Verpflichtungen wie andere Unternehmer dieses Thema sehen.