Oui, le dropshipping relève de la GPSR, mais pas automatiquement de la même manière pour tous ceux qui le pratiquent. Le règlement ne regarde pas votre modèle commercial mais le rôle que vous jouez réellement dans la chaîne : êtes-vous la partie qui met le produit sur le marché, celle qui l'importe de l'extérieur de l'UE, ou celle qui le transmet simplement sans y apporter de modification substantielle. En dropshipping, ces rôles se chevauchent, et c'est exactement pourquoi beaucoup de dropshippers ne savent pas où ils en sont.
La réponse courte : si vous gérez une boutique en ligne où les clients commandent chez vous, vous transmettez la commande à un fournisseur qui livre directement au client, alors vous êtes dans la plupart des cas la partie qui met le produit sur le marché de l'UE. C'est une position différente de celle d'une boutique physique qui achète des stocks et les revend, et la verordening ne traite pas ces positions de la même manière.
Pourquoi le dropshipping n'est pas une catégorie séparée
La GPSR ne définit pas « dropshipper ». Le règlement distingue le fabricant, le mandataire, l'importateur et le distributeur, et examine au cas par cas qui effectue quelle action. Celui qui a une boutique en ligne et reçoit des commandes sous son propre nom, tandis qu'un tiers effectue physiquement l'expédition, ne joue pas automatiquement un rôle plus léger. La question qui compte est : qui se présente au consommateur comme la partie qui offre le produit, et qui effectue l'importation si le produit provient de l'extérieur de l'UE.
Quand vous êtes considéré comme fabricant
Si votre boutique en ligne met votre propre marque ou nom sur l'emballage, l'étiquette ou la page produit, même si le produit lui-même a été fabriqué par un tiers et est expédié directement d'un autre pays, vous êtes considéré comme fabricant selon le règlement. Cela ne change rien au fait que vous ne manipulez jamais physiquement les stocks. Le raisonnement est que le consommateur associe le produit à votre nom, non à l'usine derrière. Ce rôle entraîne l'ensemble le plus lourd d'obligations : évaluation des risques, documentation technique et administration connexe.
Quand vous êtes considéré comme importateur ou distributeur
Si vous vendez des produits sous le nom d'une autre partie, sans marque propre, mais que cette partie est établie en dehors de l'UE et que vous veillez à ce que le produit atteigne le marché de l'UE, alors le rôle d'importateur entre en jeu. Celui qui ne fait que revendre sans gérer lui-même l'importation et sans porter sa propre marque peut relever du rôle de distributeur, avec un ensemble d'obligations plus léger. La différence entre ces rôles réside dans des détails qui varient selon la situation : qui s'occupe des formalités douanières, au nom de qui l'envoi est effectué, et qui assume la responsabilité finale de ce qui figure sur l'étiquette. Pour ceux qui veulent démêler cela sans d'abord appeler un avocat, voir en quelques questions quel rôle correspond à votre situation est une première étape.
Ce qui vous est concrètement demandé
Les obligations qui découlent d'un rôle ne sont pas propres au dropshipping ; elles sont les mêmes pour tout autre fabricant, importateur ou distributeur. Celui qui est considéré comme fabricant doit pouvoir présenter une évaluation des risques et une documentation technique. Celui qui est considéré comme importateur doit pouvoir démontrer que le fabricant a fait sa part et doit lui-même fournir des données sur l'emballage ou la notice. La mise en œuvre pratique de ces obligations, y compris ce que vous devez concrètement enregistrer, est décrite clairement selon la situation dans base de connaissances avec des explications par sujet.
Ce que le dropshipping ne change pas
L'absence de stock propre n'est pas une raison pour laquelle le GPSR ne s'appliquerait pas. Le règlement se concentre sur les produits mis sur le marché de l'UE à destination des consommateurs, quel que soit le modèle logistique utilisé. Le fait qu'un fournisseur soit situé en dehors de l'UE et organise l'expédition directement vers le client ne change rien à la question de savoir qui intervient comme partie responsable au sein de l'UE. Celui qui ne souhaite pas ou ne peut pas assumer ce rôle lui-même peut le déléguer à un partenaire spécialisé ; nous ne vous y engageons pas nous-mêmes, mais la vérification des rôles montre si cette question est pertinente pour votre situation.
La façon dont le GPSR vous s'applique — de manière substantielle, légère ou à peine — dépend donc de la construction précise entre vous et votre fournisseur. Une vérification des rôles gratuite vous donne en quelques minutes une première indication, sans obligation et sans compte. Si vous souhaitez d'abord lire plus largement comment le règlement est structuré avant d'effectuer cette vérification, la page de questions fréquemment posées constitue un bon point de départ.