Sim, o dropshipping está sujeito à GPSR, mas não automaticamente da mesma forma para todos que fazem dropshipping. A Regulação não considera seu modelo de negócio, mas sim o papel que você realmente desempenha na cadeia: se você é a parte que coloca o produto no mercado, que o traz de fora da UE, ou que apenas o passa adiante sem fazer nada substancial com ele. No dropshipping, esses papéis se sobrepõem, e é exatamente por isso que muitos dropshippers não sabem em que posição estão.
A resposta curta: se você gerencia uma loja online onde os clientes fazem pedidos com você, você repassa o pedido para um fornecedor que entrega diretamente ao cliente, então na maioria dos casos você é a parte que coloca o produto no mercado da UE. Esta é uma posição diferente da de uma loja física que compra estoque e revende, e a Regulação não trata essas posições da mesma forma.
Por que o dropshipping não é uma categoria separada
A GPSR não possui uma definição de "dropshipper". A Regulação distingue fabricante, representante autorizado, importador e distribuidor, e avalia caso a caso quem executa qual ação. Quem tem uma loja online e aceita pedidos em seu próprio nome, enquanto uma terceira parte realiza o envio físico, não assume automaticamente um papel mais leve. A pergunta que importa é: quem se apresenta ao consumidor como a parte que oferece o produto, e quem realiza a importação se o produto vem de fora da UE.
Quando você é considerado fabricante
Se sua loja online coloca sua própria marca ou nome na embalagem, rótulo ou página do produto, mesmo que o próprio produto tenha sido feito por um terceiro e seja enviado diretamente de outro país, você é considerado fabricante de acordo com a Regulação. Isso não muda o fato de você nunca tocar fisicamente no estoque. O raciocínio é que o consumidor associa o produto ao seu nome, não à fábrica por trás. Este papel acarreta o conjunto mais pesado de obrigações: avaliação de risco, documentação técnica e a administração associada.
Quando você é considerado importador ou distribuidor
Se você vende produtos sob o nome de outra parte, sem sua própria marca, mas essa parte está estabelecida fora da UE e você garante que o produto chegue ao mercado da UE, o papel de importador entra em questão. Quem apenas revende sem organizar a importação você mesmo e sem usar sua própria marca pode enquadrar-se no papel de distribuidor, com um conjunto mais leve de obrigações. A diferença entre esses papéis está em detalhes que variam conforme a situação: quem cuida das formalidades aduaneiras, em nome de quem está a remessa, e quem assume a responsabilidade final pelo que aparece no rótulo. Para quem quiser investigar isso sem ter que ligar para um jurista primeiro, é em algumas perguntas ver qual papel se adequa à sua situação um primeiro passo.
O que é concretamente exigido de você
As obrigações que decorrem de um papel não são exclusivas do dropshipping; são as mesmas para qualquer outro fabricante, importador ou distribuidor. Quem é considerado fabricante deve ser capaz de apresentar uma avaliação de risco e documentação técnica. Quem é considerado importador deve ser capaz de demonstrar que o fabricante cumpriu sua parte e deve ele mesmo fornecer dados na embalagem ou folheto. A implementação prática dessas obrigações, incluindo o que você deve concretamente registrar, está apresentado de forma clara por situação em base de conhecimento com explicações por tema.
O que o dropshipping não muda
A ausência de inventário próprio não é uma razão pela qual GPSR não se aplique. O regulamento incide sobre produtos colocados no mercado da UE aos consumidores, independentemente do modelo logístico utilizado. O facto de um fornecedor estar localizado fora da UE e organizar o envio diretamente para o cliente também não altera a questão de quem atua como entidade responsável na UE. Quem não quiser ou não puder cumprir esse papel pode atribuir essa função a um parceiro especializado; não o encaminhamos para isso, mas a verificação de papéis mostra se essa questão é relevante para a sua situação.
Se GPSR se aplica ao seu caso de forma pesada, leve ou praticamente nenhuma, depende portanto da construção exata entre si e o seu fornecedor. Uma verificação de papéis gratuita fornece uma indicação inicial em poucos minutos, sem obrigações e sem necessidade de conta. Se pretender ler primeiro de forma mais abrangente como o regulamento funciona antes de fazer essa verificação, o artigo sobre perguntas frequentes oferece um bom ponto de partida.