Platí GPSR také na použité produkty, které prodávám?
Ano, ve většině případů ano. GPSR nerozlišuje obecně mezi novými a použitými produkty: jakmile je spotřebitelský produkt znovu nabídnut na trhu, tato nabídka je v zásadě v rozsahu platnosti nařízení. Skutečnost, že byl produkt již dříve používán nebo prodán, na tom nic nemění.
Nařízení obsahuje dvě specifické výjimky a ty jsou užší, než mnozí prodejci očekávají. Produkt se vyhne GPSR, pokud je nabízen jako starožitnost, nebo pokud je nabízen s jasným oznámením, že musí být nejprve opravena nebo zcela renovována, než bude možné jej používat. Mimo tyto dvě situace platí standardní systém: role určuje povinnosti.
Kdy se nařízení skutečně uplatňuje
Pokud prodáváte použitou elektroniku, hračky, domácí spotřebiče, sportovní zařízení nebo jiné spotřebitelské produkty připravené k použití jen v takovém stavu, v jakém se nacházejí, není v zásadě nic jiného než u nových produktů. Produkt je nabídnut na trhu, spotřebitel jej může koupit a používat, a tedy platí stejné zásady: musí být určen odpovědný účastník trhu, musí být přítomny kontaktní údaje a případně varování a musí být někdo, kdo ví, co dělat, pokud přijde stížnost nebo bezpečnostní hlášení.
To platí také pro second-handový obchod s webovým obchodem, firmu, která prodává vrácené zboží nebo modely z showroomu, a prodejce na online trhu, který systematicky nabízí použité zboží. Rozsah obchodu nebo skutečnost, že jde o jednotlivé položky, není samo o sobě výjimkou.
Dvě výjimky, které samotné nařízení jmenuje
Starožitnosti
Produkty nabízené jako starožitnosti jsou vyjmuty z nařízení. Přesná hranice mezi "použitým objektem pro běžné použití" a "starožitností" je skutečná otázka, která se liší případ od případu a kterou zde nevyřešujeme. Pokud si nejste jisti, zda se váš sortiment kvalifikuje jako starožitnosti, je to otázka pro právníka nebo v případě pochybností o bezpečnosti konkrétního produktu pro příslušný dozorující orgán.
Produkty, které je třeba nejprve opravit
Druhá výjimka se vztahuje na produkty, které jsou nabízeny s explicitním a jasným oznámením, že musí být nejprve opraveny nebo obnoveny, než je budou možné používat. To se liší od produktu, který jednoduše funguje, ale vykazuje známky používání: výjimka je určena pro součástky, vadné přístroje nebo objekty, které se stávají spotřebitelským produktem až po opravě. Vágní poznámka jako "v nepoužitém stavu" není totéž jako toto oznámení.
Jakou roli pak sehráváte
Je-li zjištěno, že se GPSR uplatňuje, určuje vaše pozice v řetězci, co se od vás očekává. Kdo prodává použité produkty pod vlastním jménem nebo značkou, může být považován za výrobce. Kdo je předává beze změny, je spíše distributor nebo prodejce, s lehčí sadou povinností. Kdo dovážet použitý inventář mimo EU, se také potýká s rolí dovozce. Kterou situaci se na vás vztahuje, můžete ověřit si v pár otázkách sami.
Co to prakticky znamená pro váš spis
Také u použitých produktů zůstává relevantní otázka, jaké informace musí být na produktové stránce, v kterých jazycích jsou potřebná varování a které dokumenty musíte případně vyžádat od předchozího prodejce nebo dodavatele. Pro běžné pochybnosti, jako jsou modely z showroomu, vrácení zboží nebo partie z konkurzů, je vhodné prověřit jednotlivé produktové kategorie, zda se některá ze dvou výjimek uplatňuje či nikoli. Přehled těchto a dalších úvah najdete v znalostní bázi podle tématu, a způsob, jakým k tomuto zařazení dospíváme, je vysvětlen na stránce o původu našich informací.
Stručně řečeno
Použité zboží není samo o sobě výjimkou. Pouze starožitnosti a produkty, které jsou výslovně nabízeny jako opravárenský objekt, spadají mimo rozporядění; veškerá ostatní nabídka použitého zboží se řídí běžnými pravidly v závislosti na vaší roli. Máte-li pochybnosti o vlastním sortimentu, proveďte si bezplatnou kontrolu role nebo si přečtěte nejčastěji kladené otázky na naší stránce s nejčastěji kladenými otázkami — bez účtu a bez závazku.