¿Se aplica el GPSR también a los productos usados que vendo?
Sí, en la mayoría de los casos. La GPSR no hace una distinción general entre productos nuevos y usados: tan pronto como un producto de consumo se ofrece nuevamente en el mercado, esa oferta entra en principio dentro del ámbito de aplicación del reglamento. El hecho de que un producto ya haya sido utilizado o vendido anteriormente no cambia esto por sí solo.
El reglamento sí establece dos excepciones específicas, y son más restringidas de lo que muchos vendedores esperan. Un producto se escapa de la GPSR si se ofrece como antigüedad, o si se ofrece con la comunicación clara de que debe ser reparado o completamente restaurado antes de poder ser utilizado. Fuera de esas dos situaciones, se aplica la sistemática ordinaria: la función determina la obligación.
Cuando el reglamento sí es aplicable
Si vende productos de consumo de segunda mano como electrónica, juguetes, electrodomésticos, artículos deportivos u otros productos listos para usar en el estado en que se encuentran, en esencia no hay nada diferente que con productos nuevos. El producto se ofrece en el mercado, un consumidor puede comprarlo y usarlo, por lo que se aplican los mismos principios: debe haber un responsable identificable en la cadena, debe haber información de contacto y, donde sea relevante, advertencias, y debe haber alguien que sepa qué hacer si recibe una reclamación o una notificación de seguridad.
Esto se aplica igualmente a una tienda de segunda mano con tienda en línea, a una empresa que revende devoluciones o modelos de exhibición, y a un vendedor en un mercadillo que ofrece sistemáticamente artículos de segunda mano. El volumen del comercio o el hecho de que se trate de artículos individuales no es en sí mismo una exención.
Las dos excepciones que el propio reglamento menciona
Antigüedades
Los productos ofrecidos como antigüedades quedan fuera del reglamento. El lugar exacto donde se traza la línea entre «objeto usado» y «antigüedad» es una cuestión de hecho que varía según el caso, y no la resolvemos aquí. Si tiene dudas sobre si su surtido califican como antigüedades, esa es una pregunta para un abogado o, si tiene dudas sobre la seguridad de un producto específico, para la autoridad supervisora competente.
Productos que primero deben ser reparados
La segunda excepción se aplica a los productos que se ofrecen con la comunicación explícita y clara de que deben ser reparados o restaurados antes de poder ser utilizados. Esto es diferente a un producto que simplemente funciona pero tiene signos de desgaste: la excepción está destinada a componentes, aparatos defectuosos u objetos que solo después de la reparación se convierten nuevamente en un producto de consumo. Una mención vaga como «estado no visto» no es lo mismo que esta comunicación.
Qué función tiene en ese caso
Una vez determinado que la GPSR se aplica, su posición en la cadena determina lo que se espera de usted. Quien reempaqueta o revende productos de segunda mano bajo su propio nombre o marca puede ser considerado fabricante. Quien los distribuye sin cambios, es más bien distribuidor o revendedor, con un conjunto más ligero de obligaciones. Quien importa inventario de segunda mano desde fuera de la UE, además tiene que lidiar con la función de importador. Qué situación se aplica a usted puede comprobarlo en unos pocos pasos.
Qué significa esto prácticamente para su expediente
Incluso con productos de segunda mano, sigue siendo relevante qué información debe aparecer en la página del producto, en qué idiomas se necesitan advertencias, y qué documentos debe solicitar posiblemente a un vendedor o proveedor anterior. Para casos de dudas comunes, como modelos de exhibición, devoluciones o lotes de insolvencias, se recomienda verificar por grupo de producto si una de las dos excepciones se aplica o no. Un resumen de estas y otras consideraciones se encuentra en el base de conocimientos por tema, y la forma en que llegamos a esta clasificación se explica en la página sobre el origen de nuestra información.
En resumen
Lo usado no es una exención en sí. Solo los artículos de antigüedad y los productos que se ofrecen explícitamente como objetos de reparación quedan fuera de la Regulación; todas las demás ofertas de artículos usados siguen las reglas ordinarias, según su función. Si tiene dudas sobre su propio surtido, realice la verificación de funciones gratuita o lea las preguntas frecuentes en nuestra página de preguntas frecuentes — sin cuenta y sin obligación.