Werde ich als Fulfillment-Dienstleister selbst zur verantwortlichen Person?

Fulfillment wird zur Verantwortung erst, wenn niemand anders übrig bleibt

Ein Fulfillment-Dienstleister wird der verantwortliche Akteur in dem Moment, in dem kein Hersteller, Einführer oder Bevollmächtigter in der EU auszumachen ist, oder wenn keiner von ihnen reagiert oder erreichbar ist. Solange diese früheren Glieder der Lieferkette tatsächlich existieren und auffindbar sind, bleibt der Fulfillment-Dienstleister einfach Fulfillment-Dienstleister: ein Unternehmen, das Lagerung, Verpackung, Adressierung oder Versand durchführt, ohne Eigentümer des Produkts zu sein, mit dem entsprechenden, engeren Satz von Pflichten.

Die Rolle des Fulfillment-Dienstleisters steht nämlich am Ende einer Rangfolge. Zunächst ist der EU-Hersteller verantwortlich, dann der Einführer, dann der bevollmächtigte Vertreter, und erst wenn keiner dieser drei auszumachen ist, fällt diese Verantwortung auf den Fulfillment-Dienstleister. Dies macht die Position in der Praxis anfällig: Wer Pakete für einen Verkäufer außerhalb der EU versendet, der nicht auf Anfragen reagiert oder von dem die Kontaktdaten nicht mehr funktionieren, kann sich nicht auf "ich bin nur Logistik" berufen — es muss einen verantwortlichen Akteur geben, und mangels besserer Alternative wird das das letzte noch auszumachende Glied in der Kette. Dies ist unabhängig von der Eigenmarken-Regel: Wer selbst Produkte unter eigenem Namen oder Logo verkauft, gilt ohnehin als Hersteller, auch wenn dieser Akteur daneben Fulfillment-Dienstleistungen für andere erbringt. Ein Distributor — der ein Produkt lediglich weiterverkauft, ohne diese Verbindungsfunktion zu erfüllen — kommt in dieser Abfolge nicht vor und wird daher niemals automatisch zum verantwortlichen Akteur.

Wo dies folgt aus: Artikel 16 und Artikel 3

Artikel 16 der Verordnung (EU) 2023/988 beschreibt die Abfolge der Marktakteure, die als verantwortliche Akteure fungieren, mit dem Fulfillment-Dienstleister als letztem in der Reihe, wenn Hersteller, Einführer und bevollmächtigter Vertreter fehlen oder unerreichbar sind. Artikel 3 derselben Verordnung definiert, was unter einem Fulfillment-Dienstleister zu verstehen ist: ein Unternehmen, das Dienstleistungen wie Lagerung, Verpackung, Adressierung oder Versand anbietet, ohne Eigentümer der Produkte zu werden.