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Deviens-je moi-même la personne responsable en tant que prestataire de logistique ?

L'exécution des commandes ne devient responsabilité que si personne d'autre ne reste

Un prestataire de services d'exécution des commandes devient la personne responsable au moment où aucun fabricant, importateur ou mandataire dans l'UE ne peut être désigné, ou lorsqu'aucun d'entre eux ne répond ou n'est accessible. Tant que ces maillons antérieurs existent et peuvent être trouvés, le prestataire de services d'exécution des commandes reste simplement un prestataire de services d'exécution des commandes : une partie qui assure le stockage, l'emballage, l'adressage ou l'expédition sans être propriétaire du produit, avec l'ensemble correspondant, plus restreint, d'obligations.

Le rôle du prestataire de services d'exécution des commandes figure à la fin d'une hiérarchie. D'abord, le fabricant établi dans l'UE est responsable, puis l'importateur, puis le mandataire, et ce n'est que si aucun de ces trois ne peut être désigné que cette responsabilité incombe au prestataire de services d'exécution des commandes. Cela rend la position pratiquement précaire : celui qui expédie des colis pour un vendeur en dehors de l'UE qui ne répond pas aux demandes, ou dont les coordonnées ne fonctionnent plus, ne peut pas invoquer « je suis uniquement en logistique » — il doit y avoir une personne responsable, et à défaut, ce sera le dernier maillon qui peut encore être identifié. Ceci est indépendant de la règle de la marque propre : celui qui vend lui-même des produits sous son propre nom ou logo est considéré comme un fabricant en tout cas, même si cette partie effectue en parallèle des services d'exécution des commandes pour d'autres. Un distributeur — qui ne revend un produit que sans cette fonction de maillon — ne figure pas dans cette cascade et ne devient jamais automatiquement une personne responsable.

Où cela découle : article 16 et article 3

L'article 16 du Règlement (UE) 2023/988 décrit la cascade des acteurs du marché qui agissent en tant que personne responsable, le prestataire de services d'exécution des commandes étant le dernier de la file d'attente lorsque le fabricant, l'importateur et le mandataire font défaut ou sont inaccessibles. L'article 3 du même règlement définit ce qu'il faut entendre par prestataire de services d'exécution des commandes : une partie qui offre des services tels que le stockage, l'emballage, l'adressage ou l'expédition sans devenir propriétaire des produits.

Sur quoi cela est-il fondé

Le règlement lui-même se trouve sur EUR-Lex. Nous faisons référence à chaque affirmation ; vous n'avez pas besoin de nous croire.

Ce que vous devez faire concrètement

L'application détaillée de chaque obligation, avec les délais applicables et les modèles pour les documenter, figure dans l'abonnement.

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Ceci n'est pas un conseil juridique. Cette page fournit des informations générales sur la réglementation couverte par cette plateforme. Nous ne connaissons pas votre situation. En cas de doute sur votre propre cas, consultez un juriste ou l'autorité compétente de contrôle.

Rédigé avec l'IA sur la base des sources ci-dessus, contrôlé par un humain le 2026-08-20. Y a-t-il quelque chose qui ne va pas ? Faites-le savoir — les corrections sont prioritaires.