Wenn Sie nur über bol oder Amazon verkaufen, ist dies das, was sich ändert
Der Marktplatz fordert beim Erstellen einer Anzeige eine Reihe von GPSR-Feldern an: einen Namen und eine Adresse des Verantwortlichen, Warnhinweise und manchmal ein Bild des Etiketts. Das wirkt, als würde der Marktplatz die Verpflichtungen für Sie übernehmen. Das ist teilweise wahr, aber nicht vollständig: bol und Amazon überprüfen, ob die Felder ausgefüllt sind, nicht ob deren Inhalt korrekt oder vollständig ist. Die Verordnung (EU) 2023/988 konzentriert sich auf die Rolle, die Sie selbst in der Lieferkette einnehmen, und diese Rolle ändert sich nicht, weil Sie über einen Marktplatz statt über einen eigenen Online-Shop verkaufen.
Ob die GPSR also "für Sie gilt", hängt von Ihrer Rolle als Hersteller, Einführer, Händler oder bevollmächtigter Vertreter ab, nicht vom Verkaufskanal. Wenn Sie unter eigenem Handelszeichen verkaufen, gelten für Sie die Verpflichtungen des Herstellers, auch wenn der einzige Verkaufsort ein Marktplatz ist. Wenn Sie Produkte einer anderen Marke verkaufen, ohne etwas daran zu ändern, sind Sie eher ein Händler mit einem leichteren Satz von Verpflichtungen. Der Marktplatz selbst ist unter der Verordnung normalerweise keiner dieser Rollen; er hat unter der Verordnung eine eigene, separate Rolle mit eigenen Verpflichtungen.
Was der Marktplatz für Sie regelt und nicht regelt
Bol und Amazon sind unter der GPSR verpflichtet, bestimmte Daten über Produkte und Verkäufer anzuzeigen und zu reagieren, wenn ein Aufsichtsbehörde oder ein Melder ein Produkt als möglicherweise unsicher kennzeichnet. Diese Verpflichtung des Marktplatzes steht getrennt von Ihrer eigenen Verpflichtung als Verkäufer, beispielsweise eine Risikoanalyse zu haben, technische Dokumentation zur Hand zu halten oder ein Beschwerdeverzeichnis zu führen. Ein Marktplatz, der ein GPSR-Feld verpflichtend vorsieht, überprüft normalerweise nicht, ob das dahinter liegende Produktdossier korrekt ist. Diese Verantwortung bleibt beim Verkäufer, auch wenn die Anzeige vollständig aussieht.
Dies erklärt auch, warum eine Anzeige manchmal trotz ausgefüllter Felder entfernt oder blockiert wird: Der Marktplatz reagiert dann nicht auf ein leeres Feld, sondern auf eine Meldung, eine Stichprobe oder ein Signal aus Safety Gate über die Produktkategorie. Wer genau Aufsicht führt und wie dies zwischen den Mitgliedstaaten unterschiedlich ist, erfahren Sie in der Wissensdatenbank; die kurze Antwort ist, dass der Marktplatz die erste Linie ist, aber die nationale Aufsichtsbehörde die letztendliche Befugnis hat.
Wann betrifft dies Ihr Unternehmen vollständig
Wenn Sie ein Produkt unter Ihrem eigenen Handelszeichen oder Logo verkaufen, selbst wenn Sie es bei einer Fabrik außerhalb der EU eingekauft haben, gelten für Sie die Verpflichtungen, die mit der Rolle des Herstellers einhergehen. Dies ist unabhängig davon, ob Sie dieses Produkt über Ihre eigene Website, über bol, über Amazon oder über alle drei gleichzeitig anbieten. Wenn Sie Produkte von außerhalb der EU zum ersten Mal auf den Europäischen Markt bringen, gelten für Sie die Verpflichtungen des Einführers, auch wenn der Marktplatz den gesamten Kundenkontakt und Versand übernimmt. Marktplätze ersetzen also keine dieser Rollen; sie bieten einen Verkaufskanal, keinen Compliance-Service.
Wann betrifft dies Ihr Unternehmen weniger oder gar nicht
Wenn Sie ein reiner Wiederverkäufer von Produkten sind, die bereits in der EU von einem anderen Unternehmen in den Verkehr gebracht wurden, und Sie ändern nichts am Produkt, der Verpackung oder den zugehörigen Informationen, fallen Sie eher unter die leichteren Verpflichtungen, die für Händler gelten. In diesem Fall gilt ein Teil der Anforderungen, die für Hersteller und Einführer gelten, nicht für Sie, auch wenn Sie dieselben GPSR-Felder auf bol oder Amazon ausfüllen. Der Unterschied liegt nicht im Verkaufskanal, sondern darin, was Sie am Produkt und den Informationen darüber hinzugefügt haben oder nicht.
So überprüfen Sie dies für Ihre eigene Situation
Weil die Antwort von Ihrer Rolle abhängt und nicht von der Plattform, ist der erste Schritt immer gleich: Stellen Sie fest, was Sie genau mit dem Produkt machen, bevor es beim Kunden ankommt. Wer ein Logo drucken lässt, eine eigene Verpackung verwendet oder das Produkt unter einem eigenen Markennamen anbietet, tut mehr als nur weiterzuverkaufen. in wenigen Fragen zu sehen, welche Rolle zu Ihrer Situation passt bietet einen ersten Anhaltspunkt, unabhängig davon, welchen Marktplatz Sie nutzen.
Danach ist es sinnvoll zu prüfen, welche Unterlagen zu dieser Rolle gehören: eine Risikoanalyse, technische Dokumentation oder nur die Daten, die Sie von Ihrem Lieferanten erhalten. die Themen pro Situation durchlesen zeigt auf, was konkret zu jeder Rolle gehört, damit Sie nicht mehr ausfüllen als nötig oder zu wenig.
Wenn Sie noch unsicher sind, wie sich das genau auf Ihr Unternehmen auswirkt, ist das eine Frage für einen Juristen oder die zuständige Aufsichtsbehörde in Ihrem Mitgliedstaat; diese Seite beschreibt die Systematik, nicht Ihre spezifische Situation. Für häufig auftretende Unsicherheitsfälle gibt es eine Zusammenstellung häufig gestellter Fragen, und wer wissen möchte, woher die Informationen auf dieser Website stammen, liest das auf der Seite über die Funktionsweise von gpsria.eu.
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