Come segnalo un prodotto non sicuro alla Safety Business Gateway?

Chi segnala cosa tramite Safety Business Gateway

Un incidente o un prodotto non sicuro si segnala tramite Safety Business Gateway, il punto di segnalazione centrale della Commissione europea che funziona contemporaneamente per tutti i ventisette Stati membri. Non si tratta di uno sportello nazionale per ogni paese: una segnalazione in quel sistema viene inoltrata all'autorità di vigilanza competente secondo il vostro paese. Per i Paesi Bassi è l'NVWA, per il Belgio l'Ispezione economica del FPE Economia, per la Germania l'autorità di vigilanza del mercato dello Stato federale competente attraverso il coordinamento della BAuA. Non dovete quindi individuare separatamente per ogni paese presso quale organismo rivolgervi — il Gateway gestisce l'inoltro.

Chi segnala dipende dalla funzione nella catena, e tale funzione non è sempre quella che un imprenditore pensa. Un negozio online che vende un prodotto acquistato con il proprio nome o marchio proprio è considerato un fabbricante — anche se l'unica cosa cambiata nel prodotto è un logo. Per quel ruolo corrisponde una serie di obblighi che includono anche l'analisi del rischio e la documentazione tecnica. Un vero distributore, che rivende prodotti di un altro marchio senza essere responsabile per la loro realizzazione, non porta quel pacchetto più ampio — ma la funzione di segnalazione verso l'autorità di vigilanza rimane comunque una questione condivisa nella catena tra fabbricante, importatore, rappresentante autorizzato e prestatore di servizi di logistica. Chi è incerto sulla propria funzione farebbe bene a chiarirla prima che sorga la domanda "come faccio a segnalare questo".

Da dove viene l'obbligo di segnalazione

L'obbligo di segnalare incidenti e prodotti non sicuri è stabilito dall'articolo 20 di Regulation (EU) 2023/988, e Safety Business Gateway è il sistema designato dalla Commissione europea come punto di accesso fisso per gli operatori economici.