Не, QR код сам по себе не е достатъчен за предупреждениятаза безопасност, които GPSR задължително налага. Регламентът исходи от предположението, че съществената информация за безопасност трябва да бъде директно достъпна в момента, когато потребител разглежда или използва продукта, без да е необходима предварително телефон, интернет връзка или допълнително действие. Връзка или код могат да разкрият допълнителна информация, но не могат да заместят ядрото на предупреждението.
Това е именно детайлът, на който много онлайн магазини натъкват, когато поръчват проектиране на етикет или опаковка: изглежда практично да се спести място чрез поставяне на всичко зад един QR код, докато надзорните органи и самата регламент исходят от преки четливост на определена основна информация на самия продукт или опаковката.
Защо връзка не е замяна на предупреждения на самия продукт
Идеята зад GPSR е че потребител трябва да може да преценява риска в момента, когато държи продукта в ръце, дори без смартфон, без достъп до интернет и без да си прави труда да сканира код. QR код предполага именно три неща, които не винаги са валидни: че има интернет връзка, че целевата страница остава достъпна и че потребителят си прави труда да сканира преди да използва продукта. Надзорните органи оценяват информацията за продукта чрез това, което действително е директно видимо и четливо, не чрез това, което се намира някъде зад връзка.
Към това се добавя един практически момент: QR код може да сочи към страница, която по-късно се изменя, премахва или е временно недостъпна. Предупреждения, които се разкриват само по този начин, тогава не са налични в момента, когато имат значение. Преката, трайна информация на етикета или опаковката е в този смисъл по-надеждна от една връзка.
Какво трябва да стои на етикета или опаковката
Регламентът различава общите идентификационни данни, като например наименованието и контактните данни на производителя и, където е приложимо, на отговорния оператор на пазара, от продукт-специфичната информация за безопасност, такава като предупреждения, ограничения при използване и, в зависимост от вида на продукта, видове и партидни номера, чрез които продукт е проследим. Тази основна информация трябва да бъде на езика или езиците на държавата, където продуктът се предлага, директно на продукта, опаковката или приложен документ.
Колко обширна трябва да бъде тази информация, зависи от продукта и риска, който разумно е свързан с него; един обикновен домакински артикул изисква по-малко текст от продукт с електрически компонент или продукт, предназначен за деца. Това, което точно се очаква при това, не е едно и също за всеки продукт, и именно поради това причина един общ контролен списък редко напълно отговаря на един конкретен артикул.
Където QR код наистина помага
Това не означава, че QR код е излишен. За разширени инструкции за употреба, технически спецификации, листове с информация за безопасност или полнa наръчника на множество езици, една връзка на кодов към онлайн страница е практично допълнение, особено когато физическото място на етикета е ограничено. Кодът тогава функционира като задълбочаване поверх информацията, която е вече директно видима, не като замяна на нея.
Правилото, което много компании спазват, е че всичко, което потребител има нужда от това да използва продукта безопасно без допълнителна стъпка трябва да бъде четливо, докато всичко, което е фонова информация или допълнителен детайл, може да стои зад код. Където точно се този граница находи, различава се за всеки продукт и е нещо, за което имате нужда от анализ на риска на този конкретен артикул.
Какво това означава за вашата страница на продукта
На самия онлайн магазин важи същия принцип: задължителната информация трябва да стои на самата страница на продукта, не само в един самостоятелен документ или зад външни връзка. как задължителната информация се изгражда на страница на продукта показва кои компоненти към това спадат и как се съотнасят с това, което е на физическия етикет. Тъй като точното попълване се различава в зависимост от ролята в веригата, първото нещо, което трябва да е ясно, е коя роля вашето предприятие действително носи; това е да се определи в няколко въпроса.
Тъй като такива въпроси се разпределят малко по-различно в зависимост от категорията на продукта, ние сме разработили за всяка ситуация какво е обичайно и където е местоположението в официалния текст. как е структурирана тази информация показва откъде идва, и с какво точно добавя абонаментът виждате какво още е възможно, ако искате да го фиксирате по артикул.
Искате ли първо да знаете само къде стои вашето предприятие, без задължения? Безплатната проверка на ролите дава индикация в няколко минути, и базата от знания отговаря на най-честите въпроси относно етикетите, предупреждения и страниците на продуктите, без да имате нужда от акаунт.