Ne, samo QR-koda ne zadošča za varnostna opozorila, ki jih predpisuje GPSR. Uredba izhaja iz predpostavke, da so bistvene varnostne informacije neposredno dostopne v trenutku, ko potrošnik vidi ali uporablja proizvod, brez da bi za to potreboval telefon, internetno povezavo ali dodatno dejanje. Povezava ali koda lahko razkrije dodatne informacije, vendar ne sme nadomestiti jedra opozorila.
To je natanko podrobnost, na katero naletijo številne spletne trgovine, ko oblikujejo etiketo ali embalažo: zdelo se je praktično prihraniti prostor tako, da vse postavijo za eno QR-kodo, medtem ko nadzorni organi in sama uredba predpostavljajo neposredno berljivost določenih ključnih informacij na samem proizvodu ali embalaži.
Zakaj povezava ne more biti nadomestilo za opozorila na samem proizvodu
Ideja za GPSR je, da lahko potrošnik oceni tveganje v trenutku, ko ima proizvod v rokah, tudi brez pametnega telefona, brez dostopa do interneta in brez da bi se nagibal, da bi skeniral kodo. QR-koda namreč predpostavlja tri stvari, ki ne veljajo vedno: da obstaja internetna povezava, da ostane ciljna stran dostopna in da se potrošnik nagne, da bi skeniral pred uporabo proizvoda. Nadzorni organi pri oceni podatkov o proizvodu gledajo, kaj je dejansko neposredno vidno in berljivo, ne pa, kaj je nekje za povezavo.
K temu dodajmo še praktični vidik: QR-koda lahko kaže na stran, ki se kasneje spremeni, izbriše ali je začasno nedostopna. Opozorila, ki so dostopna le na ta način, potem niso več na voljo v trenutku, ko je to najbolj pomembno. Neposredne, stalne informacije na etiketi ali embalaži so v tem pogledu bolj zanesljive kot povezave.
Kaj mora biti na etiketi ali embalaži
Uredba razlikuje med splošnimi identificiranimi podatki, kot so ime in kontaktni podatki proizvajalca in, če je primerno, odgovornega člana EU, ter podatki o varnosti, značilni za proizvod, kot so opozorila, omejitve uporabe in, odvisno od vrste proizvoda, številke tipov in serij, s katerimi je proizvod sledljiv. Te osnovne informacije morajo biti v jeziku ali jezikih države, v kateri se proizvod ponuja, neposredno na proizvodu, embalaži ali priloženem dokumentu.
Obseg teh informacij je odvisen od proizvoda in tveganja, ki je z njim razumno povezano; preprost gospodinjski predmet zahteva manj besedila kot proizvod z električno komponento ali proizvod namenjen otrokom. Kaj natanko se pričakuje, ni enako za vsak proizvod, in to je tudi razlog, zakaj splošna kontrolna lista redko popolnoma ustreza enemu specifičnemu članku.
Kje je QR-koda koristna
To ne pomeni, da je QR-koda odveč. Za razširjena navodila za uporabo, tehnične specifikacije, varnostne podatkovne liste ali popolno priročnik v več jezikih je koda za spletno stran praktično dopolnilo, zlasti kadar je fizični prostor na etiketi omejen. Koda torej deluje kot poglobitev na obstoječo informacijo, ki je že neposredno vidna, ne pa kot njena nadomestilo.
Empirično pravilo, ki ga uporabljajo številna podjetja, je, da mora biti vse, kar potrebuje potrošnik za varno uporabo proizvoda brez dodatnega koraka, berljivo, medtem ko je lahko vse, kar je ozadje ali dodatna podrobnost, za kodo. Če je ta meja natanko tam, je odvisno od proizvoda in je stvar, ki jo pri analizi tveganja tega specifičnega članka potrebujete.
Kaj to pomeni za vašo stran z izdelkami
Na sami spletni trgovini veljajo ista načela: obvezni podatki morajo biti na sami strani z izdelkom, ne samo v ločenem dokumentu ali za zunanjo povezavo. kako se na strani z izdelkom gradi obvezne informacije prikaži, kateri deli so vključeni in kako se nanašajo na to, kar je na fizični etiketi. Ker se natančna izvedba razlikuje glede na vlogo v verigi, je prvi korak jasno razumevanje, katero vlogo vaše podjetje dejansko igra; to je mogoče določiti z nekaj vprašanji.
Ker se tovrstne zadeve za vsako kategorijo proizvoda malo razlikujejo, smo za vsako situacijo razdelali, kaj je običajno in kje je do tega informacije v uradnem besedilu. kako so te informacije strukturirane prikaži, od kje izvirajo in s kaj natanko prispeva naročnina vidite, kaj je še mogoče, če to želite dokumentirati za vsak artikel.
Želite najprej samo vedeti, kje stoji vaše podjetje, brez obveznosti? Brezplačna preverjanja vloge v verigi dajo v nekaj minutah navedbo, in baza znanja odgovarja na najpogostejša vprašanja o etiketi, opozorilih in straneh izdelka, brez da bi za to potrebovali račun.