Кога трябва да докладвам за инцидент с моя продукт?

Неправилности докладвате чрез Safety Business Gateway

Неправилност с продукт докладвате чрез Safety Business Gateway, централния европейски пункт за докладване на безопасността на продуктите. Това задължение почива върху производителя на продукта — и това не е само страната, която е направила продукта. Всеки, който пуска продукт на пазара под собствено име или марка, се счита сам за производител, дори и ако продуктът е закупен от външна страна и само логото е поставено върху него. За тази страна задължението за докладване е точно толкова важно, колкото и за първоначалния производител.

Разпределител — страна, която препродава продукт от друга марка без да го променя — обикновено не носи това задължение за докладване. Регламентът насочва задължението за докладване към производителя, и докато тази роля лежи при друга страна, задължението да се докладва самостоятелно чрез Safety Business Gateway не се прехвърля автоматично към разпределителя. Че докладването работи централно чрез един европейски входен пункт, също означава, че надзорният орган на всяка страна — NVWA в Нидерландия, държавните органи, координирани от BAuA в Германия, FOD Economie – Economische Inspectie в Белгия — получава докладването чрез същата система, не чрез отделен национален лозунка.

Член 20 на регламента урежда задължението за докладване

Това задължение за докладване при неправилности се съдържа в член 20 на Регламент (EU) 2023/988, и тъй като е въпрос за регламент, текстът се прилага директно и еднакво във всичките двадесет и седем държави членки; няма национална трансформация, която се различава от страна до страна. Safety Business Gateway на Европейската комисия е практическия лозунка, чрез който протича това докладване, за Нидерландия, Германия и Белгия по един и същ начин.