Quando devo reportar um acidente com meu produto?

Acidentes são comunicados através da Safety Business Gateway

Um acidente com um produto é comunicado através da Safety Business Gateway, o ponto central europeu de notificação de segurança dos produtos. Esta obrigação recai sobre o fabricante do produto — e não é apenas a parte que fabrica o produto. Quem coloca um produto no mercado sob seu próprio nome ou marca é considerado fabricante, mesmo que o produto tenha sido adquirido a um terceiro e apenas um logótipo tenha sido aplicado. Para essa parte, a obrigação de notificação é a mesma que para o produtor original.

Um distribuidor — uma parte que revende um produto de outra marca sem o modificar — em regra não tem esta obrigação de notificação. O regulamento orienta a obrigação de notificação para o fabricante, e enquanto essa função for de outra parte, a obrigação de o distribuidor notificar pessoalmente a Safety Business Gateway não se transfere automaticamente. O facto de a notificação ser centralizada através de uma única entrada europeia significa também que a autoridade de fiscalização de cada país — a NVWA nos Países Baixos, as autoridades estaduais coordenadas pela BAuA na Alemanha, o SPF Economie – Inspection Économique na Bélgica — recebe a notificação através desse único sistema, não através de um balcão nacional separado.

Artigo 20 do regulamento regula a obrigação de notificação

Esta obrigação de notificação em caso de acidentes está prevista no artigo 20 do Regulamento (EU) 2023/988, e porque é um regulamento, o texto aplica-se direta e identicamente em todos os vinte e sete Estados-Membros; não existe uma transposição nacional que varie de país para país. A Safety Business Gateway da Comissão Europeia é o balcão prático através do qual decorre esta notificação, para os Países Baixos, Alemanha e Bélgica da mesma forma.