Quando devo segnalare un incidente con il mio prodotto?

Gli incidenti li segnali tramite Safety Business Gateway

Un incidente con un prodotto lo segnali tramite Safety Business Gateway, il punto di segnalazione centrale europeo per la sicurezza dei prodotti. Questo obbligo grava sul fabbricante del prodotto — e non si tratta solo della parte che ha realizzato il prodotto. Chi immette un prodotto sul mercato sotto il proprio nome o marchio è considerato fabbricante a pieno titolo, anche se il prodotto è stato acquistato presso un terzo e vi è stato applicato solo un logo. Per tale parte l'obbligo di segnalazione vale esattamente come per il produttore originale.

Un distributore — una parte che rivende un prodotto di un altro marchio senza modificarlo — in genere non è soggetto a questo obbligo di segnalazione. La normativa indirizza l'obbligo di segnalazione al fabbricante, e finché tale ruolo rimane presso un altro soggetto, l'obbligo di segnalare direttamente a Safety Business Gateway non si trasferisce automaticamente al distributore. Il fatto che la segnalazione avvenga centralmente attraverso un unico accesso europeo significa anche che l'autorità di controllo di ogni paese — l'NVWA nei Paesi Bassi, gli enti statali coordinati dalla BAuA in Germania, il FOD Economia – Ispezione Economica in Belgio — riceve la segnalazione attraverso questo unico sistema, non tramite uno sportello nazionale separato.

L'articolo 20 della normativa disciplina l'obbligo di segnalazione

Questo obbligo di segnalazione in caso di incidenti è disciplinato dall'articolo 20 del Regolamento (UE) 2023/988, e poiché si tratta di un regolamento, il testo si applica direttamente e identicamente in tutti i ventisette Stati membri; non esiste un recepimento nazionale che varia da paese a paese. Safety Business Gateway della Commissione Europea è lo sportello pratico attraverso il quale avviene la segnalazione, per i Paesi Bassi, la Germania e il Belgio allo stesso modo.