¿Cuándo debo notificar un accidente con mi producto?

Los accidentes se notifican a través de Safety Business Gateway

Un accidente con un producto se notifica a través de Safety Business Gateway, el punto de notificación central europeo para la seguridad de productos. Esta obligación recae sobre el fabricante del producto — y no solo sobre la parte que lo ha fabricado. Quien comercializa un producto con nombre o marca propios es considerado fabricante, incluso si el producto ha sido adquirido a un tercero y solo se le ha añadido un logotipo. Para esa parte rige la obligación de notificación igual que para el productor original.

Un distribuidor — una parte que revende un producto de otra marca sin modificarlo — generalmente no tiene esta obligación de notificación. La verordening dirige la obligación de notificar al fabricante, y mientras esa función recaiga en otro, la obligación de notificar directamente a Safety Business Gateway no se desplaza automáticamente al distribuidor. El hecho de que la notificación se tramite centralmente a través de una única puerta de entrada europea significa también que la autoridad supervisora de cada país — la NVWA en los Países Bajos, las autoridades estatales coordinadas por BAuA en Alemania, el FOD Economía – Inspección Económica en Bélgica — recibe la notificación a través de ese único sistema, no a través de una ventanilla nacional separada.

El artículo 20 de la verordening regula la obligación de notificación

Esta obligación de notificación en caso de accidentes se establece en el artículo 20 de Verordening (EU) 2023/988, y como se trata de una verordening, el texto se aplica directa e idénticamente en los veintisiete Estados miembros; no hay una transposición nacional que varíe de un país a otro. Safety Business Gateway de la Comisión Europea es la ventanilla práctica por la que se tramita esa notificación, para los Países Bajos, Alemania y Bélgica de la misma manera.