Ano, ve většině případů ano. Nařízení GPSR se nezabývá tím, kdo produkt navrhl nebo vyrobil, ale tím, kdo ho uvádí na trh pod svým vlastním jménem nebo značkou. Jakmile se vaše logo, vaše firemní identita nebo vaše název značky objeví na produktu, balení nebo doprovodné dokumentaci, považuje vás nařízení za výrobce – a to i v případě, že jste produkt koupili beze změn od továrny, která ho také prodává pod svým vlastním jménem.
To je pro mnohé podnikatele první skutečné překvapení u GPSR: nejde o to, kdo něco vyrábí, ale o to, kdo za to převezme odpovědnost svým jménem. Internetový obchod, který si nechá vyrobit trička, kuchyňský náčiní nebo hračky a nechá si na ně umístit svou vlastní značku, nese stejné povinnosti jako samotná továrna – včetně analýzy rizik, technické dokumentace a povinných informací na stránce produktu.
Kde přesně leží hranice
Nařízení se zabývá produktem, který se uvádí na trh pod jménem nebo značkou účastníka trhu. To jde dále než jen logo na balení. Také vlastní číslo artikulu na jinak nezměněném produktu, vlastní návod k použití s vaším jménem firmy, nebo výroba produktu podle vašich specifikací, mohou být důvodem k tomu, aby vás bylo považováno za výrobce. Přesná hranice závisí na konkrétní situaci, a právě tam vzniká velká nejistota: postačuje již překonání balení, nebo se musí změnit i samotný produkt?
Naopak platí: kdo produkt beze změn prodává dál pod jménem původního výrobce, aniž by přidal svou vlastní značku nebo logo, zůstává obvykle mimo tuto roli. Takový scénář – čistý prodejce – má svůj vlastní, mnohem jednodušší režim s jinými povinnostmi než výrobce.
Co se změní, když jste výrobcem
Rozdíl mezi distributorem a výrobcem není pouze kosmetický. Jako výrobce jste ten, kdo pro produkt provádí analýzu rizik, shromažďuje a uchovává technickou dokumentaci po dobu šesti let a zajišťuje povinné bezpečnostní informace na stránce produktu a na štítku – v jazyce nebo jazycích zemí, kde prodáváte. Jste také prvním kontaktním místem při stížnosti nebo bezpečnostním incidentu a tím, kdo jedná v případě, že je nutná akce stažení z trhu.
To neznamená, že si musíte všechno vymyslet sami. Mnohé podkladové informace – zprávy o testech, specifikace materiálů, certifikáty – pocházejí z továrny, od níž nakupujete. Ale povinnost zajistit, aby tyto informace byly úplné, je zhodnotit a zachovat, leží na vás jako výrobci, nikoli na vašem dodavateli. Pokud nakupujete mimo EU, přichází ještě další vrstva: pak nejde jen o otázku, zda jste výrobcem, ale také o to, kdo za vás v EU jedná jako odpovědná osoba.
Proč se to často přehlíží
Většina podnikatelů, kteří se s tím setkají, si nebyla vědoma tohoto rozdělení. Vidí sami sebe jako obchodníka nebo vlastníka značky, nikoli jako producenta – produkt přece pochází hotový z továrny. Ale nařízení vychází z odpovědnosti: kdo svým jménem spojí produkt, vyvolá u spotřebitele důvěru, že stojí za jeho bezpečností, a nese proto stejné povinnosti jako ten, kdo ho skutečně vyrobil.
Týká se to nejen malých internetových obchodů. I větší maloobchodníci, kteří prodávají část svého sortimentu pod vlastní značkou, se pro tyto produkty řídí stejným pravidlem. Role, kterou zastáváte, se navíc může lišit podle produktové řady: pro jeden article jste čistě prodejce, pro druhý — s vaším logem — výrobce. Nejde tedy o jeden štítek pro celou firmu, ale o něco, co se posuzuje pro každý produkt zvlášť.
Jak to ověřit pro vlastní sortiment
Protože se kategorizace může lišit pro každý produkt a závisí na konkrétních detailech — stojí vaše jméno na obalu, na samotném produktu, v návodu k použití, nebo nikde — má smysl projít si to systematicky místo toho, aby se to určovalo podle pocitu. v několika otázkách zjistit, jakou roli zastáváte poskytuje zde první indikaci, zdarma a bez závazků. Chcete-li se podrobněji dozvědět, jak se různé role v řetězci vzájemně vztahují, naleznete to v databázi znalostí rozčleněné podle tématu.
Jestliže z tohoto testu vyplyne, že se kvalifikujete jako výrobce, dalším krokem bude obvykle vytvoření souboru pro každý produkt: analýza rizik, technická dokumentace a informace, které musí být povinně zveřejněny na stránce produktu. Jak tento proces vypadá a co je k němu potřeba, je vysvětleno na stránce, která vysvětluje, jak systém funguje. Jestliže máte pochybnosti o specifických situacích, jako je produkt, který necháte mírně upravit předtím, než získá vaši značku, pak se jedná o otázky, které se často opakují a jsou zodpovězeny v části s často kladenými otázkami.
Test rolí je dobrý výchozí bod, abyste zjistili, zda se to týká vašich produktů, a pokud ano, jaké povinnosti z toho pro vaši konkrétní sortiment vyplývají.