Tak, w większości przypadków. Rozporządzenie GPSR nie patrzy na to, kto zaprojektował lub wyprodukował produkt, ale na to, kto wprowadza go na rynek pod swoją własną nazwą lub marką. Gdy tylko Twoje logo, Twoja tożsamość wizualna lub nazwa marki pojawiają się na produkcie, opakowaniu lub towarzyszącej dokumentacji, rozporządzenie traktuje Cię jako producenta — nawet jeśli kupiłeś produkt bez zmian u fabryki, która sprzedaje go również pod swoją własną nazwą.
To dla wielu przedsiębiorców pierwsza prawdziwa niespodzianka związana z GPSR: chodzi nie o to, kto coś robi, ale o to, kto stoi za tym swoim imieniem i nazwiskiem. Sklep internetowy, który zamawia koszulki, naczynia kuchenne lub zabawki i umieszcza na nich swoją własną etykietę, ponosi te same obowiązki co sama fabryka — w tym analizę ryzyka, dokumentację techniczną i obowiązkowe informacje na stronie produktu.
Gdzie dokładnie leży granica
Rozporządzenie mówi o produkcie wprowadzonym na rynek pod nazwą lub marką uczestnika rynku. To jest więcej niż tylko logo na opakowaniu. Również własny numer artykułu na innym nie zmienianym produkcie, własna instrukcja obsługi z nazwą Twojej firmy, lub wytworzenie produktu zgodnie z Twoimi specyfikacjami, może być powodem do uznania Cię za producenta. Dokładna granica zależy od sytuacji, i to właśnie tam pojawia się wiele wątpliwości: czy samo przepakowanie wystarczy, czy też coś musi zmienić się w samym produkcie?
Z drugiej strony obowiązuje: kto sprzedaje produkt bez zmian pod nazwą oryginalnego producenta, bez dodawania własnej marki lub logo, pozostaje w zasadzie poza tą rolą. Ta sytuacja — czysty dystrybutor — ma swój własny, znacznie łagodniejszy režim z innymi obowiązkami niż te dla producenta.
Co się zmienia, gdy jesteś producentem
Różnica między dystrybutorem a producentem nie jest tylko kosmetyczna. Jako producent to Ty opracowujesz analizę ryzyka dla produktu, opracowujesz dokumentację techniczną i przechowujesz ją przez sześć lat, oraz zapewniasz obowiązkowe informacje bezpieczeństwa na stronie produktu i etykiecie — w języku lub językach krajów, w których sprzedajesz. Jesteś również pierwszym punktem kontaktu w przypadku skargi lub incydentu bezpieczeństwa oraz osobą, która podejmuje działania w razie konieczności wycofania produktu.
To nie znaczy, że musisz wszystko wymyślać sam. Wiele informacji leżących u podstaw — raporty z testów, specyfikacje materiałów, certyfikaty — pochodzi od fabryki, od której kupisz. Ale odpowiedzialność za posiadanie tych informacji, ich ocenę i przechowywanie spoczywa na Tobie jako producencie, a nie na Twoim dostawcy. Jeśli kupujesz spoza Unii Europejskiej, pojawia się dodatkowa warstwa: nie tylko pytanie, czy jesteś producentem, ale także to, kto w Twojej imieniu działa jako odpowiedzialny pracownik w Unii Europejskiej.
Dlaczego jest to często pomijane
Większość przedsiębiorców, którzy się z tym spotykają, nie była świadoma tego podziału. Widzą siebie jako handlowca lub właściciela marki, a nie jako producenta — produkt w końcu wychodzi gotowy z fabryki. Ale rozporządzenie rozumuje z perspektywy odpowiedzialności: kto wiąże swoją nazwę z produktem, budzi u konsumenta zaufanie, że stoi za jego bezpieczeństwem, i dlatego ponosi te same obowiązki co ten, kto go faktycznie stworzył.
To nie dotyczy tylko małych sklepów internetowych. Również duże sieci handlowe, które sprzedają część swojego asortymentu pod własną marką, podlegają tej samej zasadzie dla tych produktów. Ponadto rola, którą pełnisz, może różnić się w zależności od linii produktów: dla jednego artykułu jesteś czysto dystrybutorem, dla innego — ze swoim logo — producentem. Nie chodzi więc o jedno oznaczenie dla całej firmy, ale o kwestię ocenianą dla każdego produktu z osobna.
Jak to sprawdzić dla własnego asortymentu
Ponieważ klasyfikacja może różnić się dla każdego produktu i zależy od konkretnych szczegółów — czy Twoje imię i nazwisko figuruje na opakowaniu, na samym produkcie, w instrukcji obsługi, czy nigdzie — sensowne jest przeanalizowanie tego systematycznie zamiast decydowania na podstawie przeczucia. w kilku pytaniach ustalić, jaką rolę pełnisz daje tam początkowe wskazówki, bezpłatnie i bez żadnych zobowiązań. Jeśli chcesz przeczytać więcej o tym, jak różne role w łańcuchu dostawczym odnoszą się do siebie, znajdziesz to w bazie wiedzy opracowanej dla każdego tematu.
Jeśli z kontroli wynika, że jesteś producentem, następnym krokiem zwykle jest stworzenie dokumentacji dla każdego produktu: analiza ryzyka, dokumentacja techniczna i informacje, które muszą znaleźć się na stronie produktu. Jak wygląda ten proces i co jest do niego potrzebne, wyjaśniono na na stronie wyjaśniającej, jak działa system. Jeśli masz jeszcze wątpliwości na temat konkretnych sytuacji, takich jak produkt, który pozwalasz nieznacznie zmodyfikować przed umieszczeniem na nim swojej marki, to pytania, które pojawiają się regularnie i są odpowiedziane w sekcji Często Zadawane Pytania.
Kontrola ról to dobry punkt wyjścia, aby sprawdzić, czy to dotyczy Twoich produktów, a jeśli tak, jakie zobowiązania z tego wynikają dla Twojego konkretnego asortymentu.