Sí, en la mayoría de los casos. La Verordening GPSR no se fija en quién ha diseñado o producido un producto, sino en quién lo comercializa bajo su propio nombre o marca. Tan pronto como su logo, su identidad corporativa o su nombre de marca aparezcan en el producto, el embalaje o la documentación adjunta, la Verordening le trata como fabricante — incluso si ha comprado el producto sin modificaciones a una fábrica que también lo vende bajo su propio nombre.
Para muchos empresarios, esta es la primera gran sorpresa con la GPSR: no se trata de quién fabrica algo, sino de quién se responsabiliza públicamente de ello. Una tienda online que encarga camisetas, utensilios de cocina o juguetes y les pone su propia etiqueta, tiene las mismas obligaciones que la fábrica misma — incluyendo el análisis de riesgos, la documentación técnica y la información obligatoria en la página del producto.
Dónde está exactamente el límite
La Verordening habla de un producto comercializado bajo el nombre o marca de un operador del mercado. Esto va más allá de solo un logo en el embalaje. También un número de artículo propio en un producto por lo demás sin modificar, un manual de instrucciones propio con el nombre de su empresa, o la producción de un producto según sus especificaciones, puede contar como razón para ser considerado fabricante. El límite exacto depende de la situación, y es precisamente donde surge mucha incertidumbre: ¿es suficiente el reenvasado, o también tiene que cambiar algo en el producto en sí?
A la inversa: quien revende un producto sin modificar bajo el nombre del fabricante original, sin añadir su propia marca o logo, generalmente permanece fuera de este rol. Esa situación — el distribuidor puro — tiene su propio régimen mucho más ligero, con obligaciones diferentes a las de un fabricante.
Qué cambia si usted es fabricante
La diferencia entre distribuidor y fabricante no es cosmética. Como fabricante, usted es quien prepara el análisis de riesgos del producto, elabora y conserva la documentación técnica durante seis años, y se encarga de la información de seguridad obligatoria en la página del producto y la etiqueta — en el idioma o idiomas de los países donde vende. También es el primer punto de contacto ante una reclamación o incidente de seguridad, y quien actúa si es necesario un retiro del mercado.
Esto no significa que tenga que descubrirlo todo usted mismo. Mucha de la información subyacente — informes de pruebas, especificaciones de materiales, certificados — viene de la fábrica de la que compra. Pero la responsabilidad de tener esa información completa, evaluarla y conservarla recae en usted como fabricante, no en su proveedor. Si compra fuera de la UE, se añade otra capa más: entonces no solo cuenta la cuestión de si es fabricante, sino también quién actúa en su nombre como responsable en la UE.
Por qué esto suele pasarse por alto
La mayoría de empresarios que se encuentran con esto no eran conscientes de esta categorización. Se ven a sí mismos como comerciantes o propietarios de marca, no como productores — al fin y al cabo, el producto sale terminado de la fábrica. Pero la Verordening razona desde la responsabilidad: quien vincula su nombre a un producto genera en el consumidor la confianza de que responde por su seguridad, y por tanto tiene las mismas obligaciones que quien realmente lo fabricó.
Esto no afecta solo a las pequeñas tiendas online. También los minoristas más grandes que venden una parte de su surtido bajo su propia marca de distribuidores caen bajo la misma norma para esos productos. Además, el rol que desempeña puede variar según la línea de productos: para un artículo es usted puro distribuidor, para otro —con su logo— es fabricante. No se trata, pues, de una única etiqueta para toda la empresa, sino de algo que se examina por producto.
Cómo verifica esto para su propio surtido
Debido a que la clasificación puede variar por producto y depende de detalles concretos —figura su nombre en el embalaje, en el producto mismo, en las instrucciones de uso, o en ningún lugar— conviene recorrer esto de forma sistemática en lugar de determinarlo por intuición. averiguar en un par de preguntas qué rol desempeña proporciona una primera indicación al respecto, de forma gratuita y sin obligaciones. Si desea leer más ampliamente sobre cómo se relacionan entre sí los diferentes roles en la cadena, encontrará esa información desarrollada en el banco de conocimientos por tema.
Si de esa verificación se deduce que usted actúa como fabricante, el siguiente paso suele ser configurar el expediente por producto: el análisis de riesgos, la documentación técnica y la información que debe figurar obligatoriamente en la página del producto. El proceso que esto supone y lo que se necesita para ello está explicado en la página que describe cómo funciona el sistema. Si aún tiene dudas sobre situaciones específicas, como un producto que deja adaptar ligeramente antes de que reciba su marca, esas son preguntas que surgen con frecuencia y cuyas respuestas figuran en las preguntas frecuentes.
La verificación de roles es un buen punto de partida para ver si esto afecta a sus productos y, si es así, qué obligaciones se derivan para su surtido específico.