Áno, vo väčšine prípadov áno. Nariadenie GPSR sa nepozerá na to, kto výrobok navrhol alebo vyrobil, ale na to, kto ho na trh wprowadza pod svojím vlastným menom alebo značkou. Akonáhle sa vaše logo, vaša firemná identita alebo vaša značka objaví na výrobku, na obale alebo v sprievodnom materiáli, nariadenie vás považuje za výrobcu — aj keď ste výrobok bez zmien nakúpili u továrne, ktorá ho predáva aj pod svojím vlastným menom.
Pre mnohých podnikateľov je toto prvá skutočná prekvapenie pri GPSR: nejde o to, kto niečo vyrába, ale o to, kto sa za to svojím menom hlási. Webový obchod, ktorý si nechá vyrábať tričká, kuchynský riad alebo hračky a dal si na ne vlastný štítok, má rovnaké povinnosti ako samotná továreň — vrátane analýzy rizika, technickej dokumentácie a povinných informácií na stránke výrobku.
Kde presne je hranica
Nariadenie hovorí o výrobku, ktorý sa na trh wprowadza pod menom alebo značkou trhového aktéra. To ide ďalej než len logo na obale. Vlastný identifikačný kód výrobku na inak nezmenenom výrobku, vlastný návod na používanie s vašim menom, alebo výroba výrobku podľa vašich špecifikácií, môže byť dôvodom na to, aby ste boli považovaní za výrobcu. Presná hranica závisí od konkrétnej situácie, a práve tu vzniká veľa pochybností: stačí už samo prebalenie, alebo sa musí zmeniť aj sám výrobok?
Naopak platí: kto výrobok bez zmien ďalej predáva pod menom pôvodného výrobcu bez pridania vlastnej značky alebo loga, v zásade zostáva mimo tejto úlohy. Táto situácia — čistý ďalší predajca — má svoj vlastný, oveľa jednoduchší režim s inými povinnosťami ako výrobca.
Čo sa zmení, ak ste výrobcom
Rozdiel medzi distribútorom a výrobcom nie je iba kozmetický. Ako výrobca ste tí, kto vytvára analýzu rizika pre výrobok, spracúvajú technickú dokumentáciu a uchovávajú ju počas šiestich rokov, a zabezpečuje povinné bezpečnostné informácie na stránke výrobku a štítku — v jazyku alebo jazykoch krajín, kde predávate. Ste tiež prvým kontaktným bodom pri reklamácii alebo bezpečnostnej udalosti a tí, ktorí podniknú kroky, ak je potrebné stiahnutie z obehu.
To neznamená, že si všetko musíte vymyslieť sami. Veľa podkladových informácií — testovacích správ, špecifikácií materiálov, certifikátov — pochádza z továrne, kde nakupujete. Ale zodpovednosť za to, aby bola táto informácia úplná, aby bola posúdená a uchovávaná, spočíva na vás ako výrobcovi, nie na vašom dodávateľovi. Ak nakupujete mimo EÚ, vzniká tu ďalšia vrstva: potom nejde len o otázku, či ste výrobcom, ale aj o to, kto vás v EÚ zastupuje ako zodpovedný kontakt.
Prečo sa to často prehliadne
Väčšina podnikateľov, ktorí sa s tým stretnú, si neuvedomovali túto klasifikáciu. Vidia seba ako obchodníka alebo majiteľa značky, nie ako výrobcu — výrobok končatane pochádza z továrne už hotový. Ale nariadenie uvažuje z hľadiska zodpovednosti: kto svoj názov na výrobok naviaza, budí u spotrebiteľa dôveru, že za jeho bezpečnosť ručí, a preto má rovnaké povinnosti ako ten, kto ho skutočne vyrobil.
Táto záležitosť sa netýka len malých internetových obchodov. Aj väčší maloobchodní predajcovia, ktorí predávajú časť svojho sortimentu pod vlastnou značkou, podliehajú pri týchto produktoch rovnakému pravidlu. Úloha, ktorú zohrávaš, sa navyše môže líšiť podľa produktovej rady: pre jeden článok si čistý predávajúci, pre druhý — s tvojím logom — výrobca. Ide teda nie o jeden štítok pre celý podnik, ale o niečo, čo sa posudzuje podľa produktu.
Ako si to pre váš vlastný sortiment overíte
Pretože sa rozdelenie môže líšiť podľa produktu a závisí od konkrétnych podrobností — nachádza sa vaše meno na balení, na samotnom produkte, v návode na použitie, alebo nikde — je užitočné prejsť si to systematicky namiesto toho, aby ste to určili podľa intuície. v niekoľkých otázkach zistiť, akú úlohu zohrávaš dáva prvú indikáciu, bezplatne a bez záväznosti. Ak chceš čítať viac o tom, ako sa jednotlivé úlohy v reťazci navzájom vzťahujú, nájdeš to v znalostnej banke vypracovanej podľa témy.
Ak z tejto kontroly vyplýva, že sa považuješ za výrobcu, ďalším krokom je zvyčajne vytvorenie spisu pre každý produkt: analýza rizík, technická dokumentácia a informácie, ktoré musia povinne figurovať na stránke produktu. Ako vyzerá tento proces a čo je na to potrebné, sa vysvetľuje na stránke, ktorá vysvetľuje, ako systém funguje. Ak máš pochybnosti o konkrétnych situáciách, ako je produkt, ktorý necháš ľahko upraviť predtým, ako dostane tvoju značku, ide o otázky, ktoré sa často opakovajú a na ktoré sa dajú nájsť odpovede v časti často kladené otázky.
Kontrola úloh je dobrým východiskom na to, aby ste videli, či sa to týka vašich produktov, a ak áno, aké povinnosti z toho vyplývajú pre váš špecifický sortiment.