Sim, na maioria dos casos. O regulamento GPSR não se interessa por quem desenhou ou produziu um produto, mas por quem o coloca no mercado sob seu próprio nome ou marca. Assim que seu logotipo, sua identidade visual corporativa ou seu nome de marca aparece no produto, na embalagem ou na documentação acompanhante, o regulamento o trata como um fabricante — mesmo que você tenha comprado o produto inalterado de uma fábrica que também o vende sob seu próprio nome.
Esta é, para muitos empresários, a primeira verdadeira surpresa com o GPSR: não se trata de quem fabrica algo, mas de quem coloca seu nome nele. Uma loja online que faz fabricar camisetas, utensílios de cozinha ou brinquedos e coloca sua própria etiqueta assume as mesmas obrigações que a fábrica em si — inclusive a análise de risco, a documentação técnica e as informações obrigatórias na página de produto.
Onde está exatamente a fronteira
O regulamento refere-se a um produto colocado no mercado sob o nome ou marca de um operador econômico. Isso vai além de apenas colocar um logotipo na embalagem. Também um número de artigo próprio em um produto caso contrário inalterado, uma instrução de uso própria com o nome de sua empresa, ou fazer fabricar um produto de acordo com suas especificações, pode contar como razão para ser designado como fabricante. A linha exata depende da situação, e é precisamente onde surge muita dúvida: a reembalagem é suficiente, ou algo também deve mudar no próprio produto?
Inversamente, aplica-se o seguinte: quem revende um produto inalterado sob o nome do fabricante original, sem adicionar sua própria marca ou logotipo, permanece, em regra, fora desta função. Essa situação — o puro revendedor — segue um regime próprio, muito mais leve, com obrigações diferentes das de um fabricante.
O que muda se você for um fabricante
A diferença entre distribuidor e fabricante não é cosmética. Como fabricante, você é quem realiza a análise de risco para o produto, compila a documentação técnica e a retém por seis anos, e fornece as informações de segurança obrigatórias na página de produto e na etiqueta — no idioma ou idiomas dos países onde você vende. Você também é o primeiro ponto de contato em caso de reclamação ou incidente de segurança, e quem age se um recall se mostrar necessário.
Isso não significa que você precise descobrir tudo sozinho. Muitas das informações subjacentes — relatórios de teste, especificações de materiais, certificados — vêm da fábrica onde você compra. Mas a responsabilidade de ter essas informações completas, avaliá-las e retê-las recai sobre você como fabricante, não sobre seu fornecedor. Se comprar fora da UE, há uma camada adicional: então não é apenas a questão de saber se você é um fabricante, mas também quem atua em seu nome como responsável na UE.
Por que isso costuma ser ignorado
A maioria dos empresários que encontram isso não estava ciente dessa classificação. Veem-se como comerciantes ou proprietários de marcas, não como produtores — o produto afinal sai pronto da fábrica. Mas o regulamento argumenta a partir da responsabilidade: quem coloca seu nome em um produto inspira no consumidor a confiança de que ele está por trás de sua segurança, e portanto assume as mesmas obrigações que quem realmente o fabricou.
Isto não afeta apenas pequenas lojas online. Também retalhistas maiores que vendem parte do seu sortimento sob uma marca própria (marca de distribuidor) enquadram-se na mesma regra para esses produtos. Além disso, o papel que desempenha pode variar por linha de produtos: para um artigo, é meramente revendedor, para outro — com o seu logótipo — é fabricante. Portanto, não se trata de um único rótulo para toda a empresa, mas algo que deve ser considerado por produto.
Como você verifica isso para seu próprio sortimento
Como a classificação pode diferir por produto e depende de detalhes concretos — o seu nome está na embalagem, no produto em si, no manual de instruções, ou em lado nenhum — faz sentido percorrer isto sistematicamente em vez de decidir por intuição. em algumas perguntas determinar que papel desempenha fornece uma primeira indicação disso, de forma gratuita e sem compromissos. Se pretende ler mais amplamente sobre como os diferentes papéis na cadeia se relacionam entre si, encontra isso na base de conhecimentos por tema, explicado em detalhe.
Se a verificação indicar que é classificado como fabricante, o próximo passo é geralmente configurar o dossier por produto: a análise de riscos, a documentação técnica e as informações que devem constar obrigatoriamente na página do produto. Como esse processo funciona e o que é necessário para isso, está explicado na página que explica como o sistema funciona. Se ainda tem dúvidas sobre situações específicas, como um produto que deixa adaptar ligeiramente antes de receber a sua marca, essas são questões que surgem frequentemente e estão respondidas nas perguntas frequentes.
A verificação de papéis é um bom ponto de partida para ver se isto se aplica aos seus produtos e, em caso afirmativo, que obrigações daí decorrem para o seu sortimento específico.