O erro mais comum na análise de risco para um dossiê GPSR é marcar uma lista de verificação em vez de pensar realmente sobre como um produto será usado na prática. Depois olha-se para o produto como está na fotografia, enquanto a verordening pede para olhar para o que acontece nas mãos de um consumidor: uso incorrecto, uso por crianças, uso em combinação com outros produtos, ou uso que se afasta das instruções de utilização.
A consequência deste erro não é que algo corra mal imediatamente. Na verdade, na maioria das vezes ninguém nota nada, durante anos. O erro só vem à luz quando surge uma reclamação, um organismo de vigilância pede o dossiê, ou algo acontece com o produto. Então verifica-se que a análise de risco é uma lista com marcas em "risco de cortes: não" e "risco de incêndio: não", sem qualquer indicação de por que motivo foi assim avaliado.
Uma lista de verificação não é uma análise de risco
Uma análise de risco que apenas marca categorias perde o elemento que a verordening exige: uma fundamentação por situação. Um gatilho de brinquedo com peças pequenas é algo diferente para uma criança de oito anos do que para uma criança de dois. Um cabo de extensão utilizado no interior apresenta riscos diferentes do mesmo cabo utilizado no exterior, sob chuva. Essas nuances desaparecem quando uma análise é preenchida como um formulário em vez de como um exercício de reflexão. Os organismos de vigilância e, em caso de incidente, também a seguradora ou advogado da própria empresa, procuram justamente essa fundamentação: existe um raciocínio, ou existe apenas um resultado.
Por que este erro ocorre tão frequentemente
Este erro geralmente não resulta de negligência, mas de pressão de tempo e desconhecimento sobre o que é exactamente solicitado. Um dossiê de produto parece uma burocracia administrativa, e preencher uma lista é simplesmente mais rápido do que pensar por produto sobre situações de utilização. Acresce que os fornecedores frequentemente fornecem já uma declaração CE ou relatório de teste, o que parece indicar que a análise de risco também está já concluída. Esta é uma má interpretação: um relatório de teste diz algo sobre o produto no momento do teste, não sobre como o produto é efectivamente entregue e utilizado na prática pelo consumidor. Se tem dúvidas sobre o seu próprio papel nessa cadeia, e portanto sobre quem é que deve fazer esta análise, pode verificar em algumas perguntas o que se aplica ao seu caso.
O que é realmente necessário: pensar por situação de utilização
Uma análise de risco útil descreve, para cada perigo relevante, por que é ou não aplicável, e em que base essa avaliação foi feita. Pode basear-se num relatório de teste, nas instruções de utilização, em produtos comparáveis, ou na composição do material. O importante é que o raciocínio seja compreensível para alguém que não conhece o produto: um organismo de vigilância, um sucessor na organização, ou você próprio daqui a três anos. É precisamente por isso que gpsria.eu estrutura a análise de risco por artigo, com as perguntas que correspondem a esse tipo de produto. Não damos uma avaliação própria: a análise é preenchida e fundamentada por si, nós garantimos que nada seja omitido.
Quem avalia se a análise é adequada
Se uma análise de risco é adequada não é determinado por gpsria.eu nem por qualquer ferramenta genérica. Essa avaliação compete ao organismo de vigilância, e em caso de dúvida sobre um produto específico a um especialista ou jurista que conheça a situação. O que pode ser estruturado é o processo envolvente: que cada pergunta relevante seja colocada, que a fundamentação seja registada, e que o dossiê esteja completo no momento em que lhe peçam. No banco de conhecimento por tema tratado está explicado que documentos aí cabem e como se relacionam com a documentação técnica.
Guardar durante seis anos, mesmo que nada aconteça
Uma análise de risco bem estruturada também tem valor a longo prazo. A documentação deve ser mantida por um período mais longo, e uma análise que consiste apenas em caixas de verificação não pode ser reconstruída após alguns anos: ninguém saberá mais por que um determinado perigo foi considerado irrelevante na época. Uma análise fundamentada permanece legível e utilizável, mesmo quando a pessoa que a elaborou já não trabalha na empresa há muito tempo. Como esse processo funciona na prática e de onde as informações no sistema são obtidas está explicado em a página sobre como funciona.
Quer saber se isso é relevante para seus produtos e qual função você desempenha nisso? A verificação de funções gratuita fornece uma primeira indicação em poucas perguntas, e a estrutura da assinatura mostra o que mais está envolvido se você realmente quiser construir o dossiê.