musí fotografie na mé produktové stránce zobrazovat bezpečnostní štítek

Fotografie štítku není povinná, obsah je povinný

Ne, fotografie na stránce produktu nemusí bezpečnostní štítek zobrazovat doslova. Povinné je však toto: upozornění a bezpečnostní informace, která jsou na štítku, musí být viditelná na stránce produktu také před nákupem — bez ohledu na to, zda se to děje prostřednictvím fotografie, samostatného textového bloku nebo tabulky specifikací. Fotografie zobrazující štítek může usnadnit čitelnost těchto informací, ale není jedinou možností, jak splnit povinnost, a fotografie bez čitelného textu povinnost nesplňuje.

Zdroj této povinnosti závisí na roli, kterou podnikatel v řetězci zastává. Kdo si nechá výrobu produktů zajistit nebo je importuje a prodává pod vlastním jménem, je považován za výrobce a je odpovědný za obsah samotných upozornění — to platí i pro e-shop, který na nakoupený produkt pouze připevní vlastní logo, jak je popsáno na stránce o či vlastní značku na nakoupeném produktu vytváří postavení výrobce. Dovozce má povinnost ověřit, zda jsou tyto informace přítomny a správné, ale text si sám nezpracovává. Distributér, který pouze prodává dále bez vlastní značky nebo úpravy produktu, nemusí tyto informace sám připravovat — tuto povinnost má výrobce nebo dovozce, který uvedl produkt na trh EU. Kterou roli přesně máte, lze určit prostřednictvím kontroly rolí výrobce, dovozce nebo distributéra.

kde je to uvedeno v článku 19 GPSR

Článek 19 nařízení (EU) 2023/988 upravuje informace, které musí být spotřebiteli zobrazeny před nákupem při prodeji na dálku — tedy i v e-shopech — včetně upozornění umístěných na produktu nebo balení. Článek 9 stanovuje informační povinnosti výrobce a článek 11 povinnosti dovozce, což vysvětluje, proč se zdroj textu liší podle role, zatímco povinnost viditelnosti na stránce je pro každého prodávajícího stejná. Co přesně musí být na takové stránce produktu, je rozvedeno na stránce o kterých informacích patří na stránku produktu, a NVWA poskytuje všeobecné informace o GPSR a bezpečnosti produktů.