Oui, vous pouvez assembler une partie de la documentation technique vous-même, à condition d'avoir accès aux bonnes informations sous-jacentes. Il s'agit d'un dossier montrant comment un produit a été conçu, fabriqué et évalué en matière de sécurité : une description du produit, les normes utilisées, les résultats des tests, les dessins et l'analyse des risques. Le rassemblement, l'organisation et la mise à jour de ces documents constituent un travail administratif que de nombreux entrepreneurs peuvent effectuer eux-mêmes.
La limite se situe au niveau du contenu de ces documents eux-mêmes. Vous ne rédigez généralement pas vous-même les rapports d'essai, les certificats et les dessins techniques, sauf si vous produisez vous-même. Ces informations proviennent généralement du fabricant ou du fournisseur, et votre tâche consiste à vérifier que le dossier est complet, qu'il correspond au produit vendu et qu'il est conservé. Le rôle exact que vous jouez à cet égard varie selon la situation ; vous le constaterez en cinq questions, voyez où vous en êtes.
Que contient la documentation technique
La réglementation ne décrit pas un modèle unique, mais les autorités de surveillance recherchent généralement un noyau constant : une description du produit et de son utilisation prévue, l'analyse des risques, un aperçu des normes ou directives appliquées, les résultats des tests ou inspections, les dessins ou spécifications si pertinent, et le manuel d'utilisation avec avertissements tels qu'ils figurent également sur la page produit et l'étiquette. La formulation exacte de la réglementation se trouve sur EUR-Lex ; cette source est gratuite et accessible à tous.
Ce que vous pouvez généralement faire vous-même
L'organisation des documents existants par article, l'ajout d'une analyse des risques basée sur les caractéristiques du produit, le suivi de la version en vigueur et l'association des avertissements appropriés à la page produit sont des tâches qui relèvent de la portée d'un responsable administratif ou d'un responsable conformité, sans qu'une connaissance spécialisée en matériaux ou méthodes d'essai soit nécessaire. Un système de conformité aide avant tout à ne rien oublier et à garder tout accessible au moment où une autorité de surveillance en demande l'accès.
Ce qui n'aboutit généralement pas seul
Déterminer si un produit est réellement sûr, effectuer des tests physiques et émettre un certificat ne sont pas des tâches que vous, en tant que vendeur ou titulaire de marque, effectuez vous-même. Cette évaluation incombe à un laboratoire d'essai, à un organisme de certification ou au fabricant qui a conçu le produit. Gpsria.eu structure l'analyse des risques et le dossier qui en découle, mais ne donne jamais lui-même d'avis à ce sujet et ne déclare jamais qu'un produit se conforme à la loi ; pour cette évaluation, nous vous redirigerons vers des partenaires spécialisés.
Le faire soi-même ou le faire structurer
La différence ne réside donc pas dans « le faire soi-même ou l'externaliser » comme choix absolu, mais dans quelle partie appartient à qui. Le rassemblement et la mise à jour du dossier peuvent se faire en interne ; l'évaluation de sécurité substantielle incombe à la partie équipée pour ce faire. Un système qui maintient le dossier par article, avec analyse des risques et documentation en un seul endroit, gagne surtout du temps quand vous devez pouvoir rapidement démontrer ce qui a été documenté et quand. Comment exactement fonctionne un tel système et d'où proviennent les informations sous-jacentes, lisez-le sur la page qui l'explique.
Quand un spécialiste est réellement nécessaire
Si vous faites fabriquer des produits sous votre propre marque, si le fournisseur ne fournit pas de documentation d'essai, ou si vous ne pouvez pas évaluer si les documents fournis correspondent au produit vendu, les conseils externes ou un laboratoire d'essai sont généralement la voie indiquée. Il en va de même pour la question de savoir qui, en pratique, agit en tant que responsable dans l'UE : c'est un rôle qui ne se fait pas « en plus ».
Les sujets relatifs à l'analyse des risques, à la documentation des fournisseurs et aux délais de conservation sont détaillés dans la base de connaissances, avec pour chaque situation une explication pratique ; vous trouverez cet aperçu dans l'aperçu complet des sujets. Ce que contient exactement la partie payante de gpsria.eu et quel en est le coût est clairement indiqué sur la page des tarifs.
Voulez-vous d'abord savoir quel rôle vous jouez dans votre propre chaîne avant de décider ce que vous prenez en charge vous-même et ce que vous externalisez ? La vérification gratuite des rôles vous donne une première indication en quelques minutes, sans que vous ayez besoin de créer un compte.