Co je interní systém compliance podle GPSR?

Systém compliance patří k roli výrobce

Interní systém compliance podle GPSR je soubor postupů, které si výrobce interně musí vytvořit, aby monitoroval bezpečnost produktů: registr stížností, způsob šetření hlášení o nehodách a přístup pro případ, kdy se ukáže, že produkt přece jen představuje riziko. Nejde o samostatný formulář, ale o trvalý systém — musí existovat, dokud je produktem na trhu, ne jen v den uvedení na trh.

Tato povinnost spočívá na výrobci a jde o širší skupinu, než si většina podnikatelů myslí. Kdo prodává produkt pod vlastním jménem nebo značkou, sám se podle GPSR považuje za výrobce — také internetový obchod, který pouze umístí své logo na zakoupený produkt, a také ten, kdo produkt podstatně modifikuje. Pro tuto skupinu platí interní systém compliance stejně jako pro stranu, která sama vyrábí. Distributor — kdo produkt dále prodává bez vlastní značky a bez jeho modifikace — nemusí tento systém sám zavádět; tato povinnost spočívá na výrobci, dovozci nebo zmocněném zástupci dále v řetězci. Kdo si není jist vlastní rolí, měl by ji nejdříve ujasnit, protože role určuje, zda se tato povinnost uplatňuje.

Odkud to vyplývá: článek 9 GPSR

Článek 9 Nařízení (EU) 2023/988 zavazuje výrobce k interním postupům pro bezpečnost produktů, včetně vedení záznamů o stížnostech, šetření hlášení a jednání v případě neshodných nebo nebezpečných produktů. Nařízení platí od 13. prosince 2024 přímo a totožně ve všech sedmadvaceti členských státech, takže tato povinnost sama je v celé EU stejná. To, co se liší, je orgán dohledu, se kterým se výrobce setkává: v Nizozemsku NVWA, v Belgii Ekonomická inspekce FOD Ekonomie a v Německu orgány tržního dohledu členských zemí s BAuA jako koordinačním bodem.