Che cosa è un sistema di conformità interno secondo il GPSR?

Un sistema di conformità appartiene al ruolo di fabbricante

Un sistema di conformità interno secondo la GPSR è l'insieme di procedure che un fabbricante deve avere internamente per monitorare la sicurezza dei prodotti: un registro dei reclami, un modo per indagare le segnalazioni di incidenti e un approccio nel caso in cui un prodotto si riveli comunque rischioso. Non è un modulo separato ma un sistema continuo — deve essere presente finché il prodotto rimane sul mercato, non solo al momento del lancio.

Questo obbligo grava sul fabbricante, e si tratta di un gruppo più ampio di quanto molti imprenditori pensino. Chi vende un prodotto con proprio nome o marchio è considerato fabbricante secondo la GPSR — anche un negozio online che fa solo apporre un logo su un prodotto acquistato, e anche chi fa modificare sostanzialmente un prodotto. Per questo gruppo il sistema di conformità interno vale esattamente come per una parte che fabbrica da sé. Un distributore — chi rivende un prodotto senza proprio marchio e senza modificarlo — non deve allestire questo sistema in proprio; questo obbligo spetta al fabbricante, all'importatore o al mandatario più avanti nella catena. Chi ha dubbi sul proprio ruolo farebbe bene a accertarlo innanzitutto, perché il ruolo determina se questo obbligo si applica.

Da cui segue: articolo 9 della GPSR

L'articolo 9 del Regolamento (UE) 2023/988 obbliga i fabbricanti ad adottare procedure interne per la sicurezza dei prodotti, che includono la registrazione dei reclami, l'indagine sulle segnalazioni e l'intervento in caso di prodotti non conformi o pericolosi. Il regolamento si applica dal 13 dicembre 2024 direttamente e identicamente in tutti i ventisette Stati membri, quindi questo obbligo stesso è uguale ovunque nell'UE. Ciò che varia è l'autorità di sorveglianza del mercato con cui un fabbricante ha a che fare: nei Paesi Bassi l'NVWA, in Belgio l'Ispezione economica del FPE Economia, e in Germania le autorità di sorveglianza del mercato dei Länder con BAuA come punto di coordinamento.