Mohu se prostřednictvím QR kódu odkazovat na bezpečnostní informace?

Pouze QR kód není dostačující

Ne — QR kód odkazující na bezpečnostní informace nestačí jako jediná cesta. Povinné informace o varováních a bezpečnostních pokynech musí být přímo viditelné v nabídce, ne až po nascanování kódu nebo kliknutí na odkaz. Na produktové stránce e-shopu to znamená: text je tam sám, dostupný jedním klikem, a není skrytý za dodatečnou akcí, kterou musí spotřebitel nejdřív provést.

Kdo musí tyto informace umístit, závisí na roli v řetězci. Výrobce zpracovává bezpečnostní informace a je odpovědný za jejich správnost a úplnost — to platí i pro e-shop, který prodává koupený výrobek pod vlastním jménem nebo vlastní značkou, nebo jej podstatně mění: podle této vyhlášky se považuje za výrobce, i když nikdy nic nevyrobil. Distributor, který dál prodává výrobky jiné značky, nemusí informace sám zpracovávat, ale očekává se, že zkontroluje, zda jsou přítomny, než se výrobek nabídne. QR kód jako náhrada za tuto kontrolu tedy problém neřeší v žádné z obou rolí.

Proč to vyplývá z čl. 19

Článek 19 Vyhlášky (EU) 2023/988 předepisuje, že informace o produktu musí být jasně viditelné v nabídce, a Safety Gate to pro holandský trh vykládá s požadavkem, aby informace byla na samotné produktové stránce, v holandštině, a nebyla dostupná pouze prostřednictvím odkazu. Stejná vyhláška se přímo uplatňuje ve všech členských státech, takže požadavek přímé viditelnosti je pevný; co se liší, je jazyk, v jakém musí být — v Německu němčina a v Belgii nizozemština, francouzština nebo němčina, v závislosti na jazykové oblasti.