¿Puedo dirigir a través de un código QR hacia la información de seguridad?

Un código QR por sí solo no es suficiente

No — un código QR que remita a la información de seguridad no cumple como única ruta. La información obligatoria sobre advertencias e instrucciones de seguridad debe estar directamente visible en la oferta misma, no solo después de escanear un código o seguir un enlace. En la página de producto de una tienda en línea, esto significa: el texto está ahí mismo, accesible en un clic, y no oculto detrás de una acción adicional que el consumidor debe realizar primero.

Quién debe colocar esta información depende del rol en la cadena. El fabricante redacta la información de seguridad y es responsable de su exactitud e integridad — y eso también se aplica a una tienda en línea que vende un producto comprado bajo su propio nombre o marca, o lo modifica sustancialmente: cuenta como fabricante según esta verordening, aunque nunca haya producido nada. Un distribuidor que revende productos de otra marca no tiene que redactar la información por sí mismo, pero se espera que verifique que esté presente antes de ofrecer el producto. Por lo tanto, un código QR como sustituto de esa verificación no resuelve el problema, para ninguno de los dos roles.

Por qué esto se deduce del artículo 19

El artículo 19 de Verordening (EU) 2023/988 prescribe que la información del producto debe ser claramente visible en la oferta, y la NVWA lo aclara para el mercado neerlandés con el requisito de que la información esté en la página del producto misma, en neerlandés, y no sea accesible solo a través de una referencia. La misma verordening se aplica directamente en todos los estados miembros, por lo que el requisito de visibilidad directa es firme; lo que varía es el idioma en el que debe estar — alemán en Alemania, y neerlandés, francés o alemán en Bélgica, según la región lingüística.