Használhatok QR-kódot a biztonsági információkra való hivatkozáshoz?

Egy QR-kód egyedül nem elegendő

Nem — egy QR-kód, amely a biztonsági információra mutat, önmagában nem felel meg az előírásnak. A figyelmeztetésekre és biztonsági utasításokra vonatkozó kötelező információnak közvetlenül láthatónak kell lennie az ajánlatban, nem csak a kód beolvasása vagy egy hivatkozás követése után. Az online áruház termékoldalán ez azt jelenti: a szöveg ott szerepel, egy kattintáson belül elérhető, és nem rejtve van egy olyan további műveletre, amelyet a fogyasztónak előbb el kell végezni.

Az, hogy ki helyezze el ezt az információt, az ellátási lánc szereplőjétől függ. A gyártó összeállítja a biztonsági információt és felelős annak helyességéért és teljességéért — és ez vonatkozik egy olyan online áruházra is, amely egy megvásárolt terméket saját nevében vagy saját márkanevének alatt értékesít, vagy azt lényegesen megváltoztatja: e rendelet értelmében gyártónak számít, még ha soha nem gyártott semmit. Az a forgalmazó, aki más márka termékeit értékesíti tovább, nem köteles az információt maga összeállítani, azonban ellenőrizni köteles, hogy az jelen van-e a termék ajánlata előtt. Egy QR-kód erre az ellenőrzésre való helyettesítésként tehát nem oldja meg a problémát egyik szereplőnél sem.

Miért következik ez a 19. cikkből

A Verordening (EU) 2023/988 19. cikke előírja, hogy a termékinformáció világosan látható legyen az ajánlatnál, és az NVWA a holland piac számára ezt azzal magyarázza, hogy az információ magán a termék oldalon kell, hogy szerepeljen, holland nyelven, és nem csupán egy hivatkozáson keresztül érhető el. Ugyanez a rendelet közvetlenül érvényes az összes tagállamban, ezért a közvetlen láthatóság követelménye rögzített; az eltérés csak a nyelvet illeti meg — német Németországban, valamint holland, francia vagy német Belgiumban, az adott nyelvterülettől függően.