Μπορώ να χρησιμοποιήσω κωδικό QR για να παραπέμψω στις πληροφορίες ασφάλειας;

Ένας κωδικός QR μόνος δεν είναι αρκετός

Όχι — ένας κωδικός QR που οδηγεί στις πληροφορίες ασφαλείας δεν επαρκεί ως μοναδική διαδρομή. Οι υποχρεωτικές πληροφορίες σχετικά με προειδοποιήσεις και οδηγίες ασφαλείας πρέπει να είναι άμεσα ορατές στην ίδια την προσφορά, όχι μόνο μετά τη σάρωση ενός κωδικού ή τη σύνδεση με ένα σύνδεσμο. Στη σελίδα προϊόντος ενός ηλεκτρονικού καταστήματος, αυτό σημαίνει: το κείμενο υπάρχει εκεί, προσβάσιμο σε ένα κλικ, και όχι κρυμμένο πίσω από μια πρόσθετη ενέργεια που πρέπει πρώτα να εκτελέσει ο καταναλωτής.

Ποιος πρέπει να δημοσιεύσει αυτές τις πληροφορίες εξαρτάται από τον ρόλο στην αλυσίδα. Ο κατασκευαστής συντάσσει τις πληροφορίες ασφαλείας και είναι υπεύθυνος για την ακρίβεια και την πληρότητά τους — και αυτό ισχύει και για ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που πωλεί ένα αγορασμένο προϊόν με δικό του όνομα ή δικό του εμπορικό σήμα, ή το τροποποιεί ουσιωδώς: αυτό υπολογίζεται ως κατασκευαστής για αυτήν την κανονιστική ρύθμιση, ακόμα κι αν δεν έχει ποτέ παράγει κάτι. Ένας διανομέας που πωλεί προϊόντα ενός άλλου εμπορικού σήματος δεν χρειάζεται να συντάσσει τις πληροφορίες ο ίδιος, αλλά θεωρείται ότι ελέγχει ότι υπάρχουν πριν το προϊόν προσφερθεί. Ένας κωδικός QR ως αντικατάσταση αυτού του ελέγχου δεν λύνει λοιπόν το πρόβλημα, για κανέναν από τους δύο ρόλους.

Γιατί αυτό προκύπτει από το άρθρο 19

Το άρθρο 19 της Κανονισμού (ΕΕ) 2023/988 ορίζει ότι οι πληροφορίες προϊόντος πρέπει να είναι σαφώς ορατές κατά την προσφορά, και η NVWA παρέχει διευκρίνιση για την ολλανδική αγορά με την απαίτηση ότι οι πληροφορίες υπάρχουν στην ίδια τη σελίδα προϊόντος, στα ολλανδικά, και όχι μόνο προσβάσιμες μέσω αναφοράς. Ο ίδιος κανονισμός ισχύει άμεσα σε όλα τα κράτη μέλη, επομένως η απαίτηση άμεσης ορατότητας είναι σταθερή· αυτό που διαφέρει είναι η γλώσσα στην οποία πρέπει να υπάρχει — Γερμανικά στη Γερμανία, και Ολλανδικά, Γαλλικά ή Γερμανικά στο Βέλγιο, ανάλογα με το γλωσσικό περιβάλλον.