Mogu li se pomoću QR-koda pozivati na informacije o sigurnosti?

QR-kod sam nije dovoljan

Ne — QR-kod koji upućuje na sigurnosne informacije ne zadovoljava kao jedina ruta. Obavezne informacije o upozorenjima i sigurnosnim uputama moraju biti izravno vidljive u samoj ponudi, a ne tek nakon skeniranja koda ili klika na poveznicu. Na stranici proizvoda web-trgovine to znači: tekst se nalazi tamo sam, dostupan jednim klikom, i nije skriven iza dodatnog koraka koji potrošač mora prvo učiniti.

Tko mora objaviti te informacije ovisi o ulozi u lancu opskrbe. Proizvođač pripremlja sigurnosne informacije i odgovoran je za njihovu točnost i potpunost — a to vrijedi i za web-trgovinu koja preprodaje kupljeni proizvod pod vlastitim imenom ili markom, ili ga bitno mijenja: ta web-trgovina broji se kao proizvođač prema toj uredbi, čak i ako nikada ništa nije proizvedla. Distributor koji preprodaje proizvode druge marke nije dužan sam pripremiti informacije, ali se očekuje da provjeri jesu li prisutne prije nego što se proizvod ponudi. QR-kod kao zamjena za tu provjeru ne rješava problem, za nijednu od tih dviju uloga.

Zašto to slijedi iz članka 19

Članak 19 Uredbe (EU) 2023/988 propisuje da informacije o proizvodu moraju biti jasno vidljive tijekom ponude, a NVWA to za hrvatsko tržište pojašnjava zahtjevom da informacije budu na samoj stranici proizvoda, na hrvatskom jeziku, i nisu dostupne samo kroz upucu. Ista uredba primjenjuje se izravno u svim državama članicama, pa je zahtjev za izravnom vidljivošću postavljen; ono što se razlikuje je jezik na kojem mora biti — njemački u Njemačkoj, i hrvatski, francuski ili njemački u Belgiji, ovisno o jezičnom području.