Pot trimite la informațiile de siguranță folosind un cod QR?

Un cod QR singur nu este suficient

Nu — un cod QR care redirecționează către informațiile de siguranță nu satisface cerința în sine. Informațiile obligatorii despre avertismente și instrucțiuni de siguranță trebuie să fie direct vizibile la ofertă, nu abia după scanarea codului sau urmărirea unui link. Pe pagina produsului unui magazin online, aceasta înseamnă: textul se află acolo însuși, accesibil cu un singur clic, și nu este ascuns în spatele unei acțiuni suplimentare pe care consumatorul trebuie să o efectueze mai întâi.

Cine trebuie să plaseze aceste informații depinde de rolul în lanț. Producătorul formulează informațiile de siguranță și este responsabil pentru exactitatea și completitudinea acestora — și aceasta se aplică și unui magazin online care revinde un produs achiziționat sub propriul nume sau marcă, sau îl modifică în esență: acesta se socotește producător pentru această verordare, chiar dacă nu a produs niciodată ceva. Un distribuitor care revinde produse ale altei mărci nu este obligat să formuleze el însuși informațiile, dar este considerat responsabil de verificarea prezenței acestora înainte de a oferi produsul. Un cod QR ca substituent al acestei verificări nu rezolvă deci problema, pentru niciun rol.

De ce aceasta rezultă din articolul 19

Articolul 19 din Regulamentul (UE) 2023/988 prevede că informațiile despre produs trebuie să fie clar vizibile la ofertă, iar NVWA o clarifică pentru piața olandeză cu cerința că informațiile se află pe pagina produsului însuși, în limba olandeză, și nu sunt accesibile doar printr-o trimitere. Același regulament se aplică direct în toate statele membre, deci cerința de vizibilitate directă este stabilită; ceea ce diferă este limba în care trebuie prezentate — germană în Germania și olandeză, franceză sau germană în Belgia, în funcție de regiunea lingvistică.