Posso rimandare alle informazioni di sicurezza tramite codice QR?

Un codice QR da solo non è sufficiente

No — un codice QR che rimanda alle informazioni di sicurezza non soddisfa da solo il requisito. Le informazioni obbligatorie su avvertenze e istruzioni di sicurezza devono essere direttamente visibili nell'offerta stessa, non solo dopo la scansione di un codice o il clic su un collegamento. Sulla pagina del prodotto di un negozio online significa: il testo deve trovarsi lì direttamente, raggiungibile con un clic, e non nascosto dietro un'azione aggiuntiva che il consumatore deve prima eseguire.

Chi deve inserire queste informazioni dipende dal ruolo nella catena. Il fabbricante prepara le informazioni di sicurezza ed è responsabile della loro esattezza e completezza — e lo stesso vale per un negozio online che rivende un prodotto acquistato con il proprio nome o marchio, o lo modifica sostanzialmente: per questo regolamento vale come fabbricante, anche se non ha mai prodotto nulla. Un distributore che rivende prodotti di un altro marchio non è tenuto a preparare le informazioni da solo, ma è comunque responsabile di verificare che siano presenti prima che il prodotto venga offerto. Un codice QR come sostituto di tale controllo non risolve il problema, per nessuno dei due ruoli.

Perché questo scaturisce dall'articolo 19

L'articolo 19 del Regolamento (UE) 2023/988 stabilisce che le informazioni sul prodotto devono essere chiaramente visibili nell'offerta, e l'NVWA lo chiarisce per il mercato olandese con il requisito che le informazioni si trovino sulla pagina del prodotto stessa, in olandese, e non siano raggiungibili solo tramite un rimando. Lo stesso regolamento si applica direttamente in tutti gli stati membri, quindi il requisito di visibilità diretta è fisso; ciò che varia è la lingua in cui deve essere — tedesco in Germania, e olandese, francese o tedesco in Belgio, a seconda della regione linguistica.