Kõige sagedamini tehtud viga tüübi- ja partiiinumbritega ei ole see, et nad puuduvad tootel endal, vaid et seos veebis olevate teabega ei ole õige. Karbil või etiketil on number, kuid tooteleheküljel on erinev number, aegunud versioon või üldse midagi, mis viitaks sellele konkreetsele tüübile või konkreetsele partiile. Selliselt on toode küll identifitseeritud, kuid jälgitav ei ole — ja jälgitavus on täpselt see, millest see kohustus käib.
Lahendus ei ole lisa-kleebise lisamises, vaid püsivas tööviivis: iga tüüp või partii saab ühe numbri, see number on nii tootel kui vastaval tooteleheküljel, ja iga partiis tehtud muudatuse korral kontrollitakse seda seost uuesti. See kõlab lihtsalt, kuid praktikas on see täpselt see samm, mis jäetakse vahele, kui veebikauplus kiiresti tarnijate või partide vahel vahetab.
Miks on jälgitavus reegli süda
Tüübi- või partiiinumbril on ainult üks funktsioon: kaebuse, intsidendi või tagasikutsumise korral saab kiiresti kindlaks teha, millised eksemplarid seda puudutavad ja millised mitte. Kui see seos ei tööta, kaotate te just sel hetkel, kui seda vajate, just selle eristamise võimaluse. Järelevalvija või klient, kes numbrit küsib, peab midagi leida — number, millele kusagil ei viitata, on praktikas sama, mis ei oleks numbreit üldse.
Kus praktikas valesti läheb
Üks number kogu sortimendile
Mõned veebikauplus kasutavad ühte üldist artiklinumbrit, sama kõigile toote tarnetele, isegi kui koostis või tarnija vahepeal muutub. See number siis identifitseerib tootejoont, mitte konkreetset partii. Tagasikutsumise korral, mis puudutab ainult ühte tarnimist, on see eristus enam võimatu teha.
Küll karbil, aga mitte veebis
Number on karbil õige, kuid tooteleheküljel seda ei kuva või kuvatakse teist numbrit, mis lehekülge loomise ajal kopeeriti ja kunagi ei uuendati. Klient ja järelevalvija arvavad, et veebis olev on sama oluline kui karbil olev.
Partiiinumber muutub, tooteleheküljel mitte
Tarnija tarnitakse uue partiiga teistsuguse numbriga, kuid olemasolevat tooteleheküljed jäetakse muutmata, kuna keegi ei ole seda seost tagasi tulevate ülesannetena määranud. Mõne kuu pärast on veebis number, mis ei vasta ühelegi laos olevale partiile.
Mida verordning selles punktis nõuab
Verordning nõuab, et toode oleks identifitseeritav tüübi-, partii- või seerianumbriga või muu elemendiga, mis võimaldab identifitseerimist, ja et see identifitseerimine kuulub ka tarbijale mõeldud teabele. Kuidas te seda korraldada, on teie asi; et see on õige ja ajakohane, on see, millele järelevalvijad vaatavad. Täpse teksti ja selle kohustuse täielikku ulatust leiate EUR-Lexist; me ei selgita siin, kas konkreetne korraldus sellele vastab.
Kuidas seda parandada
Kõige praktilisem lähenemisviis on kindel punkt hankeprotsessis, kus tüübi- või partiiinumber fikseeritakse, seotakse vastaval tooteleheküljega ja kontrollitakse iga uue tarnimise korral. Ettevõtetele, millel on mitu varianti või tarnijat, on seda ülevaatlikkust lihtsam halda artikli kaupa kui tootejoont kaupa. pöörduda teadmistepangale rohkem teabe saamiseks siltide ja identifitseerimise kohta annab laiemat ülevaadet sellest, mis muud peaks sildil ja tooteleheküljel olema.
Kelle pole kindel, kas see on oma sortimendile asjakohane — näiteks seetõttu, et tooteid müüakse edasi ilma muutmata — on hea teha esmalt oma roll tarneahelas selgeks, sest see määrab, kes on selle seose eest vastutav. vähestes küsimustes näha, milline roll kehtib teile annab selle kohta esimese näituse, tasuta ja ilma kohustuseta.
Mida see ei tähenda
See kohustus ei tähenda, et igal lõhul eksemplaris peab olema individuaalne seerianumber; tegemist on identifitseerimisega tüübi või partiiga tasandil, välja arvatud juhul, kui toote iseloom nõuab midagi muud. Samuti ei tähenda see, et peate iga väikese muudatuse korral halduses kogu tootelehekülje ümber ehitama — ainult identifitseeriv number peab olema õige ja online otsitav.
Selle sidumise struktureerimine artikli kaupa, koos ülejäänud tootedossieega, on täpselt see, millega maksuline osa vaadake süsteemi ja hinnakirja aitab: püsiv koht, kus tüübi- või partiiinumber, riskianalüüs ja tehniline dokumentatsioon koos on. Kui te veel kahtlete, kas see teie toodete jaoks kehtib, vaadake esmalt sage küsimused märgistamise ja identifitseerimise kohta.
Kas soovite teada, kas ja kuidas see kohustus teie toodete jaoks kehtib? Tehke tasuta kiiruskann või sirvige teadusandmebaasis olevaid teemasid — ilma kontota, ilma kohustuseta.