gpsria.eu

Visbiežāk pieļautā kļūda tipa un partijas numuru gadījumā saskaņā ar GPSR

Daudzi produktu lapas trūkst funkcionējoša saites starp tipa vai partijas numuru uz produkta un informāciju tiešsaistē — tālāk lasiet, kur tas neizdodas un kā to labāt.

Visbiežākā kļūda ar tipa un partijas numuriem nav tas, ka tie chīb uz paša produkta, bet gan tas, ka saikne ar tiešsaistes informāciju nav pareiza. Uz kastītes vai uzlīmes ir numurs, bet produktu lapā ir cits numurs, novecojusi versija vai pavisam neko, kas norādītu uz šo konkrēto tipu vai konkrēto partiju. Rezultātā produkts ir atzīmēts, bet nav izsekojams — un izsekojamība ir tieši tas, par ko šis pienākums ir.

Risinājums nav papildu uzlīmē, bet pastāvīgā darbības procedūrā: katrs tips vai katra partija saņem vienu numuru, šis numurs atrodas gan uz produkta, gan uz atbilstošās produktu lapas, un pie katra partijas izmaiņas šī saikne tiek pārbaudīta atkārtoti. Tas izklausās vienkārši, bet praksē tas ir tieši tas solis, ko izlaiž, kad elektroniskā veikala operācijas ātri mainās starp piegādātājiem vai partijām.

Kāpēc izsekojamība ir noteikuma sirds

Tipa vai partijas numuram ir tikai viena funkcija: sūdzības, incidents vai atsaukšanas gadījumā ātri noteikt, kuri eksemplāri ir ietekmēti un kuri nav. Ja šī saikne nedarbojas, jūs zaudējat šo atšķirību tieši brīdī, kad to vajadzīgo. Uzraugs vai klients, kurš prasa par numuru, ir jāatrod kaut kas — numurs, kas nekur neatsaucas, praktiski ir tas pats, kas bez numura.

Kur praksē tas neizdodas

Viens numurs visam sortimentam

Dažas elektroniskās vietas izmanto vienu vispārīgu artikula numuru, identisks visiem produkta piegādājumiem, pat ja sastāvs vai piegādātājs mainās starpposmā. Šis numurs tad identificē produktu līniju, nevis konkrētu partiju. Atsaukšanas gadījumā, kas skars tikai vienu piegādi, šis atšķirums vairs nav iespējams.

Uz kastītes jā, tiešsaistē nē

Numurs ir pareizi uzlīmēts uz iepakojuma, bet produktu lapa to nerāda vai rāda citu numuru, kas tika nokopēts lapas izveidošanas laikā un nekad netika atjaunināts. Klientam un uzraugam tas, kas atrodas tiešsaistē, ir tikpat svarīgs kā tas, kas atrodas uz kastītes.

Partijas numurs mainās, produktu lapa — nē

Piegādātājs piegādā jaunu partiju ar citu numuru, bet esošā produktu lapa paliek nemainīta, jo neviens šo saiti nav uzskatījis par atkārtotu uzdevumu. Pēc dažiem mēnešiem tiešsaistē atrodas numurs, kas vairs nesakrīt ne ar vienu noliktavā esošo partiju.

Ko šajā punktā prasa verordināšana

Verordināšana prasa, lai produkts būtu atpazīstams pēc tipa, partijas vai sērijas numura vai ar citu elementu, kas ļauj identificēšanu, un šai identificēšanai ir jābūt informācijai patērētājam. Kā jūs to organizējat, ir jūsu lieta; ka tas ir pareizs un aktuāls, ir tas, uz ko uzraugi skatās. Precīzu tekstu un šī pienākuma pilno jēgu lasiet EUR-Lex; mēs šeit neapgalvojam, vai konkrēts izveidojums tam atbilst.

Kā to labot

Visvairāk praktiski ir noteikts moment pirkšanas procesā, kurā tipa vai partijas numurs tiek noteikts, saistīts ar atbilstošo produktu lapu, un pārbaudīts ar katru jaunu piegādi. Uzņēmumiem ar vairākām variantēm vai piegādātājiem ir skaidrāk to turēt uz katra artikula, nevis uz produktu līnijas. uzskatīt zināšanu banku, lai uzzinātu vairāk par etiķetēšanu un identificēšanu sniedz plašāku priekšstatu par to, kas vēl ir jāatrodas uz uzlīmes un produktu lapas.

Tiem, kuri nav pārliecināti, vai tas attiecas uz viņu sortimentu — piemēram, tāpēc, ka produkti tiek pārdoti bez izmaiņām — ir ieteicams vispirms precīzi noskaidrot savu vietu piegādes ķēdē, jo tā nosaka, kurš atbild par šo saiti. dažos jautājumos noskaidrot, kura loma jums ir piemērojama sniedz pirmo norādi, bez maksas un bez saistībām.

Ko tas nenozīmē

Šis pienākums nenozīmē, ka katram atsevišķam eksemplāram ir nepieciešams individuāls sērijas numurs; tas attiecas uz identifikāciju tipa vai partijas līmenī, ja vien produkta būtība neprasa kaut ko citu. Tas arī nenozīmē, ka katras nelielas administratīvās izmaiņas gadījumā jums ir jāpārbūvē visa produkta lapa — jāsakrīt tikai identifikācijas numuram un tam jāatrodams tiešsaistē.

Šīs saites strukturēšana katram artikulam kopā ar pārējo produkta failu ir tieši tas, kā maksātais skatīt sistēmu un cenas palīdz: vieta, kur tipa vai partijas numurs, riska analīze un tehniskā dokumentācija atrodas kopā. Ja jums joprojām ir šaubas, vai tas attiecas uz jūsu produktiem, vispirms skatiet biežāk uzdotie jautājumi par etiķetēšanu un identifikāciju.

Vai vēlaties uzzināt, vai un kā šis pienākums attiecas uz jūsu produktiem? Veiciet bezmaksas ātro skenēšanu vai pārlūkojiet zināšanu bāzes tēmas — bez konta, bez saistībām.

Šis raksts ir vispārīga informācija, nevis juridisks padoms.