Kokius dokumentus jūs turite pateikti pranešimą per Safety Business Gateway?
Jei paaiškėja, kad produktas, kurį jūs rinkai tiekiate, gali kelti riziką, reglamentas nustato pranešimo pareigą priežiūros institucijoms. Tai atliekama per Safety Business Gateway – Europos verslo pranešimų portalą. Iš esmės šiam pranešimui reikalingos trys dokumentų rūšys: dokumentai, kurie vienareikšmiškai identifikuoja produktą, dokumentai, kurie aprašo riziką, ir dokumentai, kurie parodo, kokias priemones jūs jau ėmėtės problemos suvaldymui.
Detalė, su kuria verslas šioje srityje susiduria dažniausia, yra ne pats pranešimas, o jo identifikavimas. Pranešimas be aiškaus tipo ir partijos numerio yra iššūkis priežiūros institucijai, norint jį susieti su teisinga produktų partija, o tai sulėtina procesą, kuris turėtų būti greitas. Kurie iš anksto šią detalę sutvarkys, nereikalaus jos rekonstruoti laiko spaudimui.
Produkto identifikavimas: dokumentas, kuris dažniausiai trūksta
Pranešimas viskas ar nieko klausimas – ar priežiūros institucija gali atskirti susijusį produktą nuo visų kitų produktų, kuriuos jūs parduodate. Tam reikalingas tipo arba modelio numeris, partijos arba serijos numeris, kai taikytina, prekės ženklas, produkto nuotrauka ir pageidautina brūkšninis kodas arba EAN kodas. Be šių duomenų pranešimas iš esmės yra signalas be adreso: priežiūros institucija žino, kad yra problema, bet nežino tiksliai, kurioje kopijoje.
Štai kodėl patartina tipo ir partijos numerius rašyti ne tik etikete, bet ir išsaugoti jūsų asmeniniame produkto peržiūroje. Šis peržiūros dokumentas yra tai, ką jūs perduosite, kai bus reikalingas pranešimas.
Rizikos aprašymas
Be identifikavimo pranešimui reikalingas aprašymas, kokia yra padėtis: koks produkto panaudojimas arba savybė gali sukelti riziką, kokiomis sąlygomis tai atsitinka ir ar yra žinomi incidentai ar skundai. Rizikos analizė, kurią jūs jau paruošėte savo dokumentų rinkini, yra pirmasis dokumentas, prie kurio grįšite. Jei jos nėra, aprašymas vis tiek turi būti sudarytas tuo metu, ir tai užima laiką, kurio jūs norėtumėte išvengti.
Ką jūs turite paruošti prieš tai, kai to reikės
Dauguma dokumentų, kurie reikalingi pranešimui, yra tie patys dokumentai, kurie sudaromi reguliariajam produkto dokumentų rinkiniui: techninė dokumentacija, rizikos analizė, pardavimų skaičiaus peržiūra ir ES šalyse, ir gali būti korrespondencija su tiekėju arba gamintoju dėl problemos. Be to, klausiama, kokios priemonės jau ėmtos, pavyzdžiui, pardavimų nutraukimas, produkto puslapio pakeitimas arba klientų informavimas. Skundų registras čia yra vienas šaltinis, rodantis, ar signalas yra izoliuotas, ar sisteminis.
Kontaktinė informacija taip pat priklauso pilnam pranešimui: ne tik jūsų verslo, bet importuotiems produktams taip pat gamintojo arba, jei taikytina, atsakingo asmens ES. Kurie iš šių duomenų nėra paruošti, praranda laiką juos ieškodami tuo metu, kai greitis yra svarbiausias.
Kodėl tai yra greičiau, kai dokumentų rinkinys jau yra
Nė vienas iš šių dokumentų nereikalauja to, kad jis būtų parengtas specialiai pranešimui; jie visi jau turėtų priklausyti einamajam GPSR bylai. Skirtumas tarp įmonės, kuri pranešimą sutvarkė per dieną, ir įmonės, kuriai to užtruvo kelis kartus ilgiau, retai slypi pačiame pranešime, bet klausime, ar pagrindiniai dokumentai jau egzistavo, ar dar turėjo būti parengti. Todėl ir priežiūros institucijos, ir pramonės organizacijos pakartotinai primena, kad byla nėra formalumas, kurį tvarkai sutvarkai, bet medžiaga, kurios reikia kai tik kas nors nutinka.
Ką gpsria.eu čia daro ir ko nedaro
Mes sutvarkome riziką analizę ir produkto bylą, kad duomenys, kurie reikalingi pranešimui, būtų vienoje vietoje, ir kas savaitę praneša, ar Safety Gate yra publikacijų jūsų pačių produktų kategorijose. Darant tai negrąžiname nuomonės dėl produkto saugumo ir nepildome pranešimo jūsų vardu; konkrečios rizikos vertinimą ir patį pranešimą perduodame specializuotiems partneriams arba atitinkamoms priežiūros institucijoms.
Ar jūs galite susidurti su šia pranešimo prievolę dėl jūsų produktų, priklauso nuo vaidmens, kurį atlikite grandinėje. keliais klausimais sužinoti, kuris vaidmuo jums tinka pirmą kartą rodo, jums nereikalingas paskyrą. Jei norite dar giliau suprasti, kurie dokumentai priklauso kuriam įsipareigojimui, tai rasite išplėtota formoje žinių banke pagal situaciją. Kaip sistema tiksliai sutvarkytą riziką analizę ir bylą, paaiškinta puslapyje apie tai, kaip informacija sutvarkyta, o ką kainuoja prenumerata, rasite prenumeratos apžvalgoje.
Jei abejojate, ar tai yra aktualūs jūsų produktams, iš pradžių atlikite nemokamą vaidmens patikrą arba naršykite žinių banko dalykus. Abi yra pasiekiamos be paskyros ir nedelsdami suteikia pirmąjį orientyrą.