musím si uzavřít pojistku proti odpovědnosti za produkt jako e-shop

GPSR nezapisuje žádnou povinnost pojištění, ale vymezuje, kdo nese odpovědnost

GPSR sama nezapisuje povinnost pojištění. Nařízení vymezuje, co musí subjekt na trhu udělat, pokud se zjistí, že produkt není bezpečný: oznámit, stáhnout z trhu, poskytnout spotřebiteli vhodné nápravy. Pojištění proti odpovědnosti za produkt je tedy jiný nástroj — zachycuje finanční škodu v případě zranění nebo škody a následného nároku, zatímco GPSR určuje postup, který mu předchází: hlášení, zásah, informování.

Zda je pojištění vhodné, silně závisí na roli v dodavatelském řetězci. Kdo je považován za výrobce, nese odpovědnost za samotný produkt: analýzu rizik, technickou dokumentaci, a v případě incidentu oznamovací povinnost a případnou akci stažení z trhu. A zde se nachází překvapení, které přehlíží mnohé internetové obchody: kdo umístí vlastní značku nebo logo na nakoupený produkt, je podle GPSR považován za výrobce — a to i bez toho, aby se na samotném produktu něco změnilo. Internetový obchod, který to přehlédne a soudí si, že je distributorem, může podceňovat také odpovědnostní riziko, které s touto rolí souvisí. Skutečný distributor, který produkty beze změny přeprodává bez vlastní značky, nese podstatně lehčí odpovědnost: žádná analýza rizik, žádná technická dokumentace, ale povinnost sdělit, co se ví o nebezpečnosti. Jaké povinnosti má distributor a nemá je přesně otázka, která se musí zodpovědět nejdříve, dříve než se řeší pojištění.

Co nařízení skutečně vymezuje: hlášení, stažení z trhu, náprava

Článek 20 nařízení (EU) 2023/988 zavazuje subjekty na trhu oznámit úraz v souvislosti s produktem; články 35 a 37 vymezují stažení z trhu a nápravu, která spotřebitele v této souvislosti náleží. Tyto články se týkají procesu po incidentu, nikoli jeho finanční úhrady — kdy musí být úraz oznámen a co akce stažení z trhu obnáší, je odděleno od otázky, zda a jak jsou náklady na to pojišťovány. Pro poslední věc nařízení žádné ustanovení nemá; to je oblast odpovědnostního práva a pojišťovny, ne GPSR.