muss ich eine Versicherung gegen Produkthaftung als Webshop abschließen

Die GPSR schreibt keine Versicherung vor, regelt aber, wer haftbar ist

Die GPSR selbst enthält keine Versicherungspflicht. Die Verordnung regelt, was ein Marktteilnehmer tun muss, wenn sich ein Produkt als nicht sicher erweist: Meldung, Rückruf, dem Verbraucher ein angemessenes Abhilfemittel anbieten. Eine Versicherung gegen Produkthaftung ist damit ein anderes Instrument — sie deckt den finanziellen Schaden ab, wenn es zu Verletzungen oder Beschädigungen kommt und ein Anspruch geltend gemacht wird, während die GPSR den Weg festlegt, der davor bereits läuft: Meldung, Eingreifen, Information.

Ob eine Versicherung sinnvoll ist, hängt stark von der Rolle in der Lieferkette ab. Wer als Hersteller gilt, trägt die Verantwortung für das Produkt selbst: die Risikoanalyse, die technische Dokumentation und im Schadensfall die Meldepflicht und möglicherweise eine Rückrufmaßnahme. Und hier liegt die Überraschung, über die viele Online-Händler hinwegsehen: wer eine eigene Marke oder ein Logo auf ein eingekauftes Produkt anbringt, gilt gemäß GPSR als Hersteller — auch ohne dass am Produkt selbst etwas geändert wurde. Ein Online-Handel, der das übersieht und sich selbst für einen Distributor hält, unterschätzt möglicherweise auch das Haftungsrisiko, das mit dieser Rolle verbunden ist. Ein echter Distributor, der Produkte unverändert weiterkauft, ohne seine eigene Marke darauf, trägt eine erheblich geringere Verantwortung: keine Risikoanalyse, keine technische Dokumentation, aber die Pflicht, über bekannte Sicherheitsmängel zu berichten. Welche Pflichten ein Distributor hat und welche nicht ist daher genau die Frage, die zuerst beantwortet werden muss, bevor die Frage nach einer Versicherung gestellt wird.

Was die Verordnung regelt: Meldung, Rückruf, Abhilfe

Artikel 20 der Verordnung (EU) 2023/988 verpflichtet Marktteilnehmer, einen Unfall mit einem Produkt zu melden; die Artikel 35 und 37 regeln den Rückruf und die Abhilfe, die dem Verbraucher zusteht. Diese Artikel behandeln den Prozess nach einem Unfall, nicht die finanzielle Abwicklung — wann ein Unfall gemeldet werden muss und was eine Rückrufmaßnahme umfasst, ist unabhängig von der Frage, ob und wie die Kosten dafür versichert sind. Für letzteres enthält die Verordnung keine Bestimmungen; das ist Bereich des Haftungsrechts und des Versicherungsmarkts, nicht der GPSR.