an bhraistint orm árachas a dhéanamh i gcoinne freagracht tháirge má bhím i mo siopa gréasáin

Ní fhorchuireann GPSR fhostú, ach socrú a dhéanann sé ar fhreagracht

Ní fhorchuireann GPSR féin an dliteanas fhostú. Socrú a dhéanann an rialachán ar a bhfuil ar chuma a dhéanamh nuair a fhéadann gur nach bhfuil táirge sábháilte: an soláthar a dhéanamh, an fhilleadh ar ais, agus tabhairt ar an bhfeidhmhainne gealadh agus leigheas cuí. Fhostú i gcoinne freasúrachta táirgí ná gléas eile — seo glacadh an dampening ar na dochostas airgeadais más ann do ghortuithe nó damáiste agus má leanann éileamh, agus an GPSR an bealach a shocraíonn ar dtús: an tabhairt chun fios, an gníomhú, an thabhairt ar an bhfiosrúchán.

Ar an gceist más fiúnta fhostú duit, braitheann sé ar an róla atá agat sa slabhra soláthair. Má ghlactar thú mar dhéantóir, tú a iompraíonn an fhreagracht ar an táirge féin: an anailís ghéardhiagnóstúil, an doiciméadúchán theicniúil, agus i gcás gníomhaireacht an dlite-thairgí agus gníomh filleadh ar ais is féidir. Agus seo an geal ar thúisce go leor de na státchóir gréasáin: má leagann tú do bhrand féin nó do logo ar tháirge a cheannaigh tú isteach, is déantóir a bhraitheanns an GPSR thú — fiú mura raibh aon athrú ar an táirge féin. Stáisiún gréasáin is cuimhneamh é agus gur dháileacháin atá ann, is féidir go ndéanfaidh sé an riosca freasúrachta a imirt go soiléir. Dáileacháin fíor, ar tháirgí neamh-athrú gan do bhrand féin ar chuma, níl an fhreagracht níos éadroime: nó anailís ghéardhiagnóstúil, nó doiciméadúchán theicniúil, ach an dlite chun a rá go bhfuil ar bith neamh-fhuinnimh ar an eolas. Cén fhreagracht atá ar dháileacháin go bhfuil nó nach bhfuil ann sin an ceist ar chóir a fhreagairt den chéad uair, roimh an cheist ar an fhostú.

Cad a shocrú an rialachán: soláthar, filleadh ar ais, leigheas

Cuireann Airteagal 20 den Rialachán (AE) 2023/988 ar chuma a dhéanamh an soláthar a dhéanamh ar thimpiste le táirge; socraigh Airteagal 35 agus 37 an filleadh ar ais agus an leigheas ar dhuit a thagann don bhfeidhmhainne. Níl na hAirteagail seo a bhaint do an próiseas i ndiaidh timpiste, níor an soilsithe airgeadais ar bith — cathain is gá timpiste a sholáthar agus cad is brí do ghníomh filleadh ar ais, tá sé neamhspleách ar an cheist ar agus conas na costais air a bhí ann fhostú. Ar an gcúis dheireanach ar fud ar seo, ar fhorchuir an rialachán nó socrú; sin an fearann an dlí freasúrachta agus an margadh fhostúcháin, níor an GPSR.