skal jeg tegne en forsikring mod produktansvar som webshop

GPSR forpligter ikke til forsikring, men regulerer, hvem der er ansvarlig

GPSR selv foreskriver ingen forsikringspligt. Forordningen regulerer, hvad en markedsaktør skal gøre, hvis et produkt viser sig at være ufarligt: indberette det, tilbagekalde det, og tilbyde forbrugeren en passende løsning. En forsikring mod produktansvar er dermed et andet instrument — den dækker det økonomiske tab, hvis der opstår personskade eller sachskade, og der rejses en erstatningskrav, mens GPSR fastlægger den proces, der finder sted før det: at signalere, at gribe ind, at informere.

Om en forsikring er fornuftig afhænger meget af rollen i leverandørkæden. Den, der betragtes som fabrikant, bærer ansvaret for selve produktet: risikovurderingen, den tekniske dokumentation og ved en hændelse indberetningspligten og eventuel tilbagekaldelsesaktivitet. Og her ligger den overraskelse, som mange webshops overser: den, der sætter sit eget brand eller logo på et indkøbt produkt, betragtes ifølge GPSR som fabrikant — selv uden at der er ændret noget på selve produktet. En webshop, der overser det og tror, at den er distributør, undervurderer muligvis også det ansvarsrisiko, der hører til den rolle. En egentlig distributør, der videresælger produkter uændret uden sit eget brand på, bærer et væsentligt mindre ansvar: ingen risikovurdering, ingen teknisk dokumentation, men vel pligten til at videregive, hvad der er kendt om usikkerhed. Hvilke pligter en distributør har og ikke har er derfor præcis det spørgsmål, der skal besvares først, før spørgsmålet om forsikring.

Hvad forordningen regulerer: indberetning, tilbagekaldelse, løsning

Artikel 20 i Forordning (EU) 2023/988 forpligter markedsaktører til at indberette en produktulykke; artikel 35 og 37 regulerer tilbagekaldelsen og den løsning, forbrugeren får ved det. Disse artikler handler om processen efter en hændelse, ikke om den økonomiske afvikling heraf — hvornår en ulykke skal indberettes og hvad en tilbagekaldelsesaktivitet indebærer, står adskilt fra spørgsmålet om, hvorvidt og hvordan omkostningerne dertil er forsikrede. For sidstnævnte tilbyder forordningen ingen regel; det er området for ansvarsretten og forsikringsmarkedet, ikke for GPSR.