termékalapú felelősségbiztosítást kell-e megkötnöm webshopként

A GPSR nem írja elő a biztosítást, de meghatározza, hogy ki felelős

A GPSR maga nem ír elő biztosítási kötelezettséget. A rendelet szabályozza, hogy mit kell tennie a piaci szereplőnek, ha egy termék nem biztonságosnak bizonyul: bejelenteni, visszahívni, a fogyasztónak megfelelő jogorvoslatot nyújtani. A termékalapú felelősség elleni biztosítás ezért más eszköz — fedezi a pénzbeli károkat, ha sérülés vagy kár keletkezik és követelés következik, míg a GPSR az azt megelőző útvonalat határozza meg: jelzés, beavatkozás, tájékoztatás.

A biztosítás hasznosságának kérdése szorosan összefügg a láncban betöltött szerepgel. Aki gyártónak minősül, viseli a termékért való felelősséget: a kockázatelemzést, a műszaki dokumentációt, és egy incidens esetén a bejelentési kötelezettséget és a lehetséges visszahívási intézkedéseket. És itt van az a meglepetés, amelyet sok webáruház észre sem vesz: aki saját márka vagy logó feltüntetésével értékesít egy vásárolt terméket, a GPSR szerint gyártónak minősül — még akkor is, ha semmi nem változott magán a terméken. Egy webáruház, amely ezt figyelmen kívül hagyja és magát forgalmazónak képzeli, esetleg alulbecsüli az adott szerephez tartozó felelősségi kockázatot is. Az igazi forgalmazó, aki termékeket változatlanul továbbvisz saját márka nélkül, lényegesen könnyebb felelősséggel jár: nincs kockázatelemzés, nincs műszaki dokumentáció, de van kötelezettsége továbbítani azokat az információkat, amelyeket az unsafety-ról ismer. A forgalmazónak mely kötelezettségei vannak és melyek nincsenek pont az a kérdés, amelyet először kell megválaszolni, mielőtt a biztosítás kérdése felvetődne.

Amit a rendelet valóban szabályoz: bejelentés, visszahívás, jogorvoslat

A Regulation (EU) 2023/988 20. cikkelye kötelezi a piaci szereplőket, hogy termékes balesetet jelentsenek; a 35. és 37. cikk a visszahívást és a fogyasztónak járó jogorvoslatot szabályozza. Ezek a cikkek az incidens utáni eljárásról szólnak, nem annak pénzügyi rendezéséről — mikor kell bejelenteni a balesetet és mit jelent a visszahívási intézkedés, független attól, hogy a költségeit biztosított-e és hogyan. Az utóbbinak a rendelet nem ad szabályt; ez a felelősségi jog és a biztosítási piac területe, nem a GPSR-é.