Que documentos devo solicitar ao meu fornecedor?

Quais documentos você solicita depende do seu papel

O que você solicita a um fornecedor diferencia-se fundamentalmente entre um importador e um distribuidor — e essa diferença está no que o regulamento exige de cada papel. Um importador obtém um produto fora da UE e o traz para a União; esse papel verifica se o fabricante cumpriu suas obrigações e, portanto, solicita a documentação completa: a documentação técnica, a análise de risco, as informações de conformidade da UE, as instruções e advertências no idioma exigido, e os dados que tornam o fabricante rastreável. Um distribuidor — quem revende o produto dentro da UE sem importá-lo primeiro ou comercializá-lo sob seu próprio nome — verifica apenas se as informações exigidas estão presentes no produto ou na embalagem: advertências, manual de instruções, dados de identificação. Um distribuidor, portanto, não precisa solicitar a análise de risco subjacente ou os dossiês técnicos; essa obrigação pertence ao fabricante e ao importador, não a ele.

Quem vende um produto sob seu próprio nome ou marca é considerado fabricante — mesmo que o produto tenha sido desenvolvido em outro lugar e apenas um logotipo tenha sido colocado nele. Nesse caso, solicitar ao fornecedor não é suficiente: os dados subjacentes (especificações, relatórios de teste, informações sobre materiais) formam o ponto de partida para uma documentação técnica e análise de risco próprias, que a loja online deve ser capaz de apresentar. O que originalmente começa como "solicitar documentos ao fornecedor" torna-se, nessa situação, a construção de um dossiê próprio.

Onde essa diferença está no regulamento

A distinção decorre do artigo 11 da Verordnung (EU) 2023/988, que descreve a obrigação de verificação do importador, e do artigo 12, que regula a obrigação de verificação mais leve do distribuidor. Ambos os artigos aplicam-se identicamente em cada um dos vinte e sete estados-membros, porque GPSR é um regulamento e não uma diretiva transposta por país.