Кой орган по надзор проверява безопасността на продуктите на онлайн магазините?

NVWA осъществява надзор, заедно с ACM на пазарите

В Нидерландия Нидерландската управа по хранителни продукти и стоки (NVWA) осъществява надзор върху безопасността на продуктите на онлайн магазини и други продавачи на непродоволствени потребителски продукти. При продажба чрез онлайн платформа NVWA сътрудничи с Управата за защита на потребителите и пазара (ACM). На практика продавачът често първо забелязва от самата платформа отколкото от надзорния орган: онлайн платформа трябва да премахне опасен продукт в течение на два работни дни след като бъде докладван, и налага това изискване на продавачите, които предлагат продукти там.

Кои задължения има продавачът, върху които NVWA може да осъществява надзор, зависи от ролята му в веригата. Който продава продукти под собствено име или марка, се счита според Регламента за производител — включително онлайн магазин, който само поставя собствен логотип на закупен продукт, и също всеки, който съществено променя продукт. За производителя важат най-тежките задължения, включително анализа на риска и техническата документация. Дистрибьютор, който преразпродава продукти без изменения под марка на друго лице, няма именно тези производствени задължения. За всеки, който продава на нидерландски потребители, важи, че предупрежденията и указанията за безопасност трябва да стоят на нидерландски на страницата на продукта; само английски или немски е недостатъчно, и QR кода към информацията не е достатъчен.

Това е в член 22 на Регламента

Че надзорът на онлайн платформите е обща отговорност, произтича от член 22 на Регламент (EU) 2023/988, който регулира задълженията на онлайн платформите спрямо органите на пазарния надзор. Кой орган в Нидерландия изпълнява тази роля и как се осъществява надзорът на практика, е обяснено на страницата на NVWA за безопасност на продуктите и на уебсайта на ACM. За останалата част на Европейския съюз същия Регламент действа преки и еднакво, макар надзорът там да лежи при национално управление на всяка страна.