Milline järelevalveasutus kontrollib veebipoodide tootete ohutust?

NVWA teostab järelevalvet, ACM-ga koos veebikaubanduskeskuste puhul

Hollandis teostab Hollandi Toiduainetoodangu- ja Kaubainspektsioon (NVWA) järelevalvet mittetoiduliste tarbekaupade veebipoodide ja muude müüjate ohutuse üle. Müügi puhul veebikaubanduskeskuse kaudu koostöötavad NVWA ja Tarbija- ja Konkurentsiasutus (ACM). Praktikas märkab müüja siiski sageli veebikaubanduskeskuse sekkumist enne järelevalveasutust enast: veebikaubanduskeskus peab ohtlikud tooted pärast teatavaks tegemist kahe tööpäeva jooksul eemaldama ja esitab selle nõude müüjatele, kes seal tooteid pakuvad.

Millised kohustused müüjale kehtivad ja mida NVWA saab kontrollida, sõltub rollest ahelas. Kes müüb tooteid enda nime või kaubamärgi all, loetakse määruse kohaselt tootjaks — kaasaarvatud veebipood, mis lihtsalt kinnitab osta tootele enda logo, ja ka see, kes toodet sisuliselt muudab. Tootjale kehtivad kõige raskemat kohustused, sealhulgas riskianalüüs ja tehniline dokumentatsioon. Vahendaja, kes müüb tooteid muutumatult edasi teise kaubamärgi all, ei ole seotud nende tootjakohuslustega. Kõigile, kes müüvad Hollandi tarbijatele, kehtib aga nõue, et hoiatused ja turvaohjeised peavad olema toote lehel Hollandi keeles; ainult inglise või saksa keel ei ole piisav, ja QR-kood teabele viitamine ei ole piisav.

See on kirjeldatud määruse 22. artiklis

Asjaolu, et veebikaubanduskeskuste järelevalve on jagatud vastutus, tuleneb Verordnung (EU) 2023/988 22. artiklista, mis määrab veebikaubanduskeskuste kohustused turuparandusasutuste ees. Missugune asutus Hollandis seda rolli täidab ja kuidas järelevalve praktikas toimib, on seletatud NVWA toodetega toimetamise lehel ja ACM veebisaidil. Ülejäänud Euroopa Liidu puhul kehtib sama määrus otse ja identselt, kuigi järelevalve asub selle riigi riikliku asutuse juures.