Bieži uzdotie jautājumi par gpsria.eu
Ko jūs darāt ar maniem datiem?
Jūsu ievadītie dati paliek jūsiem. Jūs varat jebkurā laikā lejupielādēt visu, ko mēs par jums esam noglabājuši — tas ir pieejams sadaļā Iestatījumi jūsu kontā, un jūs saņemsiet zip ar jūsu datiem. Varat arī dzēst, un tad tie patiesi ir pārmantoti. Privātuma politika apraksta, kāda veida datus mēs glabājam un cik ilgi.
Vai man ir nepieciešams konts, lai sāktu?
Nē. Bezmaksas pārbaudi varat veikt bez konta un bez e-pasta adreses; rezultāts uzreiz parādās ekrānā un saņem savu adresi, ko varat saglabāt. Konts ir nepieciešams tikai tad, ja vēlaties saglabāt savus atbildes un saņemt atjauninājumus.
Vai varu atteikties mēnesī?
Jā. Tam nav atteikšanās termiņa un minimālā darba laika. Visu, ko esat uzbūvējuši līdz tam, varat pārņemt, atsakoties caur tādu pašu lejupielādi.
Vai tas ir padoms?
Nē. Mēs paskaidrojam, kas ir spēkā un ko no jums tiek gaidīts, norādot avotu vietu. Tas nav spriedums par jūsu situāciju — tam varat piesaistīt konsultantu vai sazināties ar atbildīgo iestādi.
Jūsu jautājums nav tur? Droši vaicājiet — atbildi jums sniegs cilvēks.
Kādi sertifikāti un apstiprināšanas dokumenti ir jūsu uzņēmumam?
GPSRIA sadarbojas ar neatkarīgiem laboratorijiem un sertifikācijas iestādēm, lai pārbaudītu visus produktus saskaņā ar starptautiskajiem standartiem. Mums ir CE sertifikācija, ISO sertifikāti un specifiskas atestācijas dažādām produktu kategorijām. Šie dokumenti ir pieejami vairākās valodās un tiek sniegti pēc pieprasījuma. Mūsu sertifikācijas process ir pārredzams un regulāri auditējams.
Kā izskatās jūsu kvalitātes nodrošināšanas sistēma?
Mēs piemērojam stingrus kvalitātes standartus katrā izstrādes un ražošanas posmā. Visi produkti tiek pārbaudīti vairākas reizes, pirms tie atstāj ražotni. Mūsu darbinieki ir apmācīti starptautiskajos drošības prasībās un direktīvās. Mēs regulāri veicam iekšējās revīzijas un sadarbojamaies ar ārējiem inspektoriem, lai uzturētu standartus.
Kā jūs komunicējat drošības informāciju saviem klientiem?
Drošība nav vienreizēja lieta. GPSRIA sagatavo detalizētas drošības lapas katram produktam visos atbilstošajos valodās. Šī informācija ir pieejama tiešsaistē un ir arī uz iepakojumiem un rokasgrāmatās. Mēs proaktīvi informējam klientus par atjauninājumiem, jaunām vadlīnijām un iespējamiem produktu paziņojumiem caur mūsu biļetenu un vietni.
Kas notiek, ja tomēr radās problēma?
Mums ir skaidrs eskalācijas protokols. Klienti var par drošības jautājumiem ziņot tieši caur mūsu kontaktformu vai tālruņa numuru. Mūsu komanda nopietni izpēta katru ziņojumu un rīkojas ātri. Ja nepieciešams, mēs veicam atgādinājumus vai sūtām atjauninātu informāciju. Mēs dokumentējam visu un dēļ atbilstības dalāmies ar regulatoriem.