Miks on minu toode turuplatsilt eemaldatud?

Turuplaatsid eemaldavad kuulutused oma kohustusel

Kuulutus kaob enamasti seetõttu, et turuplaats ise on kohustatud reageerima ohutussignaalile, mitte seetõttu, et järelevalveasutus oleks juba sekkustunud. Veebituruplatside pakkujad peavad GPSR alusel hindama, kas toode sisaldab nõutavat teavet, ja peavad ohtlikud tooted keelama niipea, kui neist teada saavad — järelevalveasutuse teatise kaudu, Safety Gate süsteemi kaudu või omapoolsete signaalide kaudu. Hollandis jälgib NVWA seda koos ACM-iga, ja praktikas märkab müüja turuplatsi reguleerimist enne järelevalveasutust: see peab ohtlikud tooted eemaldama kahe tööpäeva jooksul ja edastab selle nõude oma müüjatele.

Teine, sama sage põhjus on see, et tootele ei ole kinnitatud jäljitavat ELi vastutavat turuplatsimängijat: ei olegi ELi valmistajat, importijat, volitatud esindajat ega täitmise teenuse pakkujat, kes on sellisena identifitseeritav. Turuplaatsid keelustuvad või eemaldavad kuulutusi sellise märkamiseta, olenemata sellest, kas toode ise on ohtlik. See puudutab rolli otse: kes müüb toodet oma nime või kaubamärgi all — ka ostetud toote puhul, millele on pandud ainult oma logo — loetakse ise valmistajaks ja kannab vastavat dossieekohustust. Jaotaja, kes ainult edasi müüb, ei pea seda dokumentatsiooni ise koostama, kuid peab suutma tõendada, et kedagi teist ahelas see teeb.

See kohustus tuleneb artiklist 22 GPSR

Verordening (EU) 2023/988 artikkel 22 kohustab veebituruplatside pakkujaid võtma meetmeid toote ohutuse osas, sealhulgas reageerima ohtlike toodete signaalidele ja blokeerima pakkumised ilma identifitseeritava vastutava turuplatsimängijata. Hollandis jälgib ACM, koos NVWA-ga, seda veebituruplatside puhul.