Prečo bol môj produkt vymazaný z trhoviska?

Trhové miesta odstraňujú zoznamy z vlastného záväzku

Zoznam sa zvyčajne vymaže, pretože si trhové miesto je povinné reagovať na bezpečnostný signál, nie preto, že by už zasahla dohľadová služba. Poskytovatelia online trhových miest musia podľa GPSR posúdiť, či produkt nesie požadované informácie, a musia zabrániť vstúpeniu nebezpečných produktov na trh hneď, keď sa o nich dozvedú — prostredníctvom hlásenia dohľadovej služby, prostredníctvom Safety Gate alebo prostredníctvom vlastných signálov. Na Holandsku dohliadajú na to NVWA a ACM spolu, a v praxi sa predávajúci dôzvie o vymazaní od trhového miesta skôr ako od dohľadovej služby: trhové miesto musí vymazať nebezpečné produkty do dvoch pracovných dní a túto požiadavku prenáša na vlastných predávajúcich.

Ďalším, rovnako často sa vyskytujúcim dôvodom je absenčnosť sledovateľného zodpovedného účastníka trhu v EÚ k produktu: žiadny výrobca v EÚ, žiadny dovozca, žiadny splnomocnenec a žiadny poskytovateľ služby úplného usporiadania, ktorých by bolo možné jasne identifikovať. Trhové miesta odmietajú alebo vymazávajú zoznamy bez takejto identifikácie, nezávisle od toho, či je samotný produkt bezpečný. To sa dotýka roly priamo: kto predáva produkt pod vlastným menom alebo značkou — dokonca aj u kúpeného produktu, na ktorý si dal iba svoje logo — sa považuje za výrobcu a nesie so sebou príslušnú povinnosť vedenia dokumentácie. Distribútor, ktorý len ďalej predáva, nemusí túto dokumentáciu sám vypracovať, ale musí byť schopný preukázať, že to urobil niekto iný v reťazci.

Táto povinnosť vyplýva z článku 22 GPSR

Článok 22 Nariadenia (EÚ) 2023/988 stanovuje povinnosti poskytovateľom online trhových miest v oblasti bezpečnosti produktov, vrátane povinnosti reagovať na signály o nebezpečných produktoch a zabrániť ponuke bez identifikovateľného zodpovedného účastníka trhu. Na Holandsku dohliadajú na to ACM aj NVWA v prípade online trhových miest.