Zakaj je bil moj proizvod odstranjen s spletnega tržišča?

Spletne tržnice odstranijo oglase iz lastne obveze

Oglas običajno izginul, ker je sama spletna tržnica zavezana odgovoriti na signal varnosti, ne zato, ker je nadzornik že posegel. Ponudniki spletnih tržnic morajo po GPSR oceniti, ali ima proizvod zahtevane informacije, in morajo zavrniti nevarnih proizvodov takoj, ko so jih ozaveščeni — prek obvestila nadzornika, prek sistema Safety Gate ali prek lastnih signalov. Na Nizozemskem NVWA nad tem nadzira skupaj z ACM, in v praksi prodajalec zaznana tržnico prej kot nadzornik: ta mora nevarne proizvode odstraniti v dveh delovnih dneh in to zahtevo presledi lastnim prodajalcem.

Drug, enako pogost razlog je, da na proizvodu ni sledljive odgovorne osebe EU: ni proizvajalca v EU, ni uvoznika, ni pooblaščenca in ni izpolnjevalca storitev, ki bi bil kot tak razpoznavne. Spletne tržnice zavrnejo ali odstranijo oglase brez tega označbe, neodvisno od vprašanja, ali je sam proizvod nevaren. To neposredno zadene vlogo: kdor prodaja proizvod pod lastnim imenom ali znamko — tudi pri nabavljenem proizvodu samo z lastnim logotipom — se sam šteje za proizvajalca in nosi pripadajočo obveznost dokumentiranja. Distributer, ki samo preprodaja, te dokumentacije ne mora sam pripraviti, ampak mora vedeti dokazati, da to naredi nekdo drug v verigi.

Ta obveza izhaja iz člena 22 GPSR

Člen 22 Uredbe (EU) 2023/988 postavlja ponudnike spletnih tržnic pod obveze glede varnosti proizvodov, vključno z odzivanjem na signale o nevarnih proizvodih in zavrnjenjem ponudbe brez razpoznavne odgovorne osebe na trgu. Na Nizozemskem ACM, poleg NVWA, nadzira to pri spletnih tržnicah.