Cén fáth go bhfuarthas mo tháirge ó na margadh ar líne?

Scéal a bhaint as fógraí ag na margaí ar líne de bharr dualgas féin

Imíonn fógraí de ghnáth toisc go bhfuil an margadh ar líne féin faoi dhualgas do fhreagairt a thabhairt ar chomhartha sábháilteachta, agus ní toisc go ndearna toraigheoir ár gcoinneáil cheana féin. Caithfidh soláthróirí na margaí ar líne an GPSR a chur i bhfeidhm chun measúnú a dhéanamh ar cibé an bhfuil an fhaisnéis dhíobhálach ar an táirge agus caithfidh siad táirgí contúirteacha a chosc díreach nuair a bhíonn a fhios acu — trí thuairisciú ó thoraigheoir, trí chóras Safety Gate, nó trí chomharthaí a bhfuil siad féin i ngleic leo. In Éirinn, déanann an NVWA agus an ACM fhaidhmíc ar an méid sin, agus sa chleachtas is gasta a thuigeann díoltóir an margadh ar líne, seachas an toraigheoir: caithfidh sé nó sí táirgí contúirteacha a bhaint isteach laistigh de dhá lá oibre agus cuireann sé nó sí an riachtanas sin ar a dhíoltóirí féin.

Cúis eile atá go fíor-choitianta ná nach bhfuil aon chomhbhall freagrach ar an Aontas ann ar bhealach inrianaithe: gan déantúsóir ar an Aontas, gan ionchuir, gan gealltóir agus gan soláthrócí líonadh seirbhíse a bheith ináitithe ar an dóigh sin. Cuireann nó baineann margaí ar líne fógraí gan an t-ainm sin, ar leith den cheist ar bith an bhfuil an táirge féin contúirteach. Baineann sé sin le ról go díreach: má dhíolann duine táirge faoin a ainm féin nó a bhrandáil féin — fiú le táirge ceannaithe a bhfuil lógó a bhrandáil féin air — comhdhéanann sé nó sí féin gur déantúsóir atá ann agus tugann sé nó sí an dualgas comhfhreagrach ar chóir a bheith ann. Ní gá do dhíoltóir a dhíolann arís ach an fhaisnéis sin a chur in oiriúint féin, ach caithfidh sé nó sí a bheith ábalta a thaispeáint go bhfuil duine eile sa slabhra á dhéanamh.

Leanann an dualgas sin as Airteagal 22 GPSR

Leagann Airteagal 22 de Rialachán (AE) 2023/988 dualgas ar sholáthróirí na margaí ar líne maidir le sábháilteacht táirgí, lena n-áirítear freagairt a thabhairt ar chomharthaí faoi thairgí contúirteacha agus táirgí a chosc gan bhallraitheoirí freagrach ar an Aontas a bheith ináitithe. In Éirinn, déanann an ACM, i dteannta an NVWA, cigireacht ar sin ar mhargaí ar líne.